7月19日,受焙烤协会邀请,我在“烘焙门店节”期间做了一场45分钟的直播分享。
主题是围绕烘焙门店新品的趋势洞察,和大家梳理目前一些店铺的常用打法,从中找到适合自己的一套方法论。
每一家门店,每一个品牌,一定有自己的招牌爆款产品。也会有次爆款,引流款,这套逻辑在商业上都是相通的。
通过产品说话,不断迭代升级,通过季节或热点或联名推出新品,来引起话题和吸引顾客二次消费。
今天和大家来回顾梳理一下直播中我分享的一些观点,抛砖引玉 。
一、传统门店VS新型门店
我们现在的烘焙品牌可以简单分为两大类:传统门店和新型门店。(新和旧仅是从商业模式和产品模型)
传统门店:85度C、面包新语...
新型门店:奈雪、墨茉点心局、好利来、广莲申、5号小仓、雷诺特...
如果将新型门店再细分,可分为茶饮烘焙、单面包店、单蛋糕店、中式糕点铺、卖场主题店等。
针对细分化的店铺中,卖场主题店是现大家关注度比较高。
为什么会出现这种情况呢?
我们来了解一下卖场主题店的特点优势是什么。
以好利来为案例:
好利来推出了的卖场主题店包括PINK店、美学街区店、国潮店。
前不久好利来在宁波的新店开业,据说三天达到了三百万销售量,可见其火爆程度。
通过观察好利来的门店装修和产品设计,我们可以很快速地发现,好利来主打年轻化的预包装产品、流行口味,自带buff流量。
以此来吸引年轻消费群体,通过打造主题沉浸式氛围来引起话题。
广莲申作为后来者,也很快跟上了卖场主题的脉路。
随着消费趋势的发展,人们对于烘焙产品从过去吃得饱,转变至不仅要吃得饱更要吃得好。
在这样的市场背景下,单品店也逐渐在国内市场出现。
我在直播中也分享了自己的观点。
不同于传统门店和一些有着丰富产品线的面包蛋糕店,单品店专注于一款品类,通过推出不同食材搭配,来增加口味选择。
比如ZAKUZAKU的手指泡芙、爸爸糖的吐司、泽田本家的铜锣烧、KUMOKUMO的轻芝士蛋糕……
现有的单品店品牌种类涉及面非常的广阔,从面包到蛋糕,再到更细分化的品类,满足了不同喜好的消费者需求。
单品店的优势中比较凸显的一点,即是品牌可以更专注于某一个品类的研发,将它做得更精更优。
当品牌成功通过产品吸引到消费者后,便能够在该品类中树立起品牌形象。
好比当我们想买芝士蛋糕,现在就会想到KUMOKUMO一样。
尽管,单品店能够节省开发其他品类的时间,但同样地也需要花费大量精力去研发新口味。
只有做到及时更新,才能让消费者保持新鲜感。
所以你是怎么看单品店和多产品线的店铺呢?也可以和我们分享。
既然提到单品店,现下有哪些品类格外受到商家和消费者青睐呢?
从早些年的脏脏包、北海道吐司、软欧包,到近一两年出现的各种创新改良的惠灵顿面包、女王卷、贝果、恰巴塔等。
我也发现了一些有趣的趋势,就是烘焙门店开始专注于小众面包糕点品类,以及在经典产品基础之上加入创意元素。
以惠灵顿面包为例:
由Butterful &Creamorous开始推出惠灵顿牛排之后,各个品牌陆续都推出了各种以惠灵顿为概念的面包。
将羊、鸡等食材统统做进了百搭的酥皮中,并借助加大的体积,成功且快速地博取了消费者的眼球。
千奇百怪的组合和食材的搭配,也让门店产品研发出现了新机遇。
二、流行元素,并非全是创新?
在门店产品的研发上,元素应用是一个很重要的切入点。通过打造各种流行元素,能够掀起一股新潮流趋势。
流行元素的出现,不一定是全新的。它也可以是在已有元素上的再次开发或叠加。
在直播里,我总结了拉丝、流心、芝士、水果、夹心这5大元素,可以说是现在爆品的基础设计之一。
我特别提到了麻薯,是因为在麻薯这一大家族中的应用越来越受到影响。
与经典菠萝包、铜锣烧、盘挞结合,产品之间流量互相贡献,复合式的口味让经典产品层次更丰富独特,也是一种全新升级的手段。
一句“万物皆可+X”,成为当下的流行标语。
其实也一定程度地体现,品牌的无限脑洞为国内烘焙产品提供了百变玩法。
三、食材应用的新趋势方向
从产品到元素,那下一个门店新品研发的重点是什么呢?
如果食材的运用得当,可以有利于产品的宣传和品牌文化的传播。
直播间里我和大家分享了一些参考数据,根据2021年至2022年初,我发现黑芝麻、柿子、柚子、芋泥等食材方向有很多产品出现。
在花卉方向,樱花在我国使用合法化之后,不少品牌开始应用到樱花,包括一些中式糕点中。
此外,食材之间的重组也能让茶饮烘焙的话题性更强。
在健康消费趋势的作用下,健康、低脂、减糖,成为热门标签。
黑芝麻+黄豆粉、红豆+糯米、树莓+山楂、芝麻+牛乳…,中西方食材的新式组合,区别于传统,更具创新。
还有一些特殊口味的新原料,如马斯卡彭风味奶油、乐享天然出的杨枝干露果馅等。
在这一点,还要基于原料品牌的不断推陈出新,也加快了烘焙门店的新品研发速度,为我们提供了新方向。
四、说了那么多,那门店新品究竟应该如何做呢?
首先我们明确一点,产品是服务谁?
自然是消费者。
所以,肯定要从消费者的需求角度入手。
而当下消费者有哪些需求呢?或者说哪些能够引起消费者的关注呢?
在直播时,我列举了几个我认为最近比较热门的营销角度。
等,品牌可以通过这几个方面去研发新品,打造出门店记忆性产品评价和认知。
当我们品牌还不够强大的时候,C和C的联名你是很难有机会的。
不如可以和B端原料商联名,也是一个非常好的选择,我们有看到业界KIR芝士×广莲申、维益食品×依茉朵、爱乐薇×OUR Bakery的联名也非常成功。
以上是从品牌营销角度出发,还可以从产品出发。
我认为,冷冻预制品会是未来的大趋势。
有些小伙伴会提出“冷冻预制品代表着不新鲜”、“不是现烤”的看法。
但其实,真正从事烘焙的人应该会很清楚冷冻预制品的优点。
特别是在后疫情时代下,人工成本的攀升也加速了门店经营的压力。
冷冻预制品可以代替部分产品的制作,在保证出品统一性的同时也控制成本。
而且,当越来越多冷冻预制品厂商的出现,相信国内冷冻预制品的发展会逐渐成熟,产品的品质也会更加好。
在直播的最后,我和大家聊了关于普通门店应如何卖好新品。(且不说那些大品牌,毕竟人家背后有资本在助力~)
所以,普通烘焙品牌要如何有效利用互联网平台来宣传新品呢?
经过我的一些经验,我给到大家以下几个建议:
①公众号官网上新及活动
②小红书种草店铺日常及新品研发过程
③店铺个人微信号日更产品动态
④视频类内容打卡定位,玩同城流量
先从简单的这4类开始,不要投入太多制作,手机或微单1-2个人就行。
以上这些,还是在于要不断更新、不断输出为前提,目的就是让消费者先看到品牌。
在内容呈现上,也要选择贴近生活的,而不是过多强调卖货。这不符合现在消费者的消费习惯,反而可能会造成负面效果噢。
除此之外,产品的包装设计也是很重要的一部分。
观察到现在比较热门的几大品牌无论是在产品包装还是品牌设计,无一都采用简单的符号logo、鲜明的色彩、字体的设计等。
通过打造生活美学理念,来强调品牌和产品的做法也适合普通门店品牌,前提是找到适合品牌的调性。
写在最后:
烘焙行业近3000亿的市场规模,总体面还是向好的。
然后前几天发生的“烘焙第一股”克莉丝汀暂停营业,LadyM中国区门店停业的消息,都是短暂的新老交替。
中国从来不缺看到机会的人。如何面对“Z时代”、年轻一代消费者的消费价值观,创造出属于自己的这片空间。
利用冷冻面团或预制品的效率、配上部份自制的招牌产品的迭代升级,控制和优化成本,利用新媒体来拓客和内容交流。
开一家赚钱的面包烘焙店不容易,如果非热爱,就先等等吧。如果已在开的,请保持初心。