从单店自发到总部统一布局,越来越多的品牌加入24小时营业的行列中。
日前,霸王茶姬宣布广东部分门店延长营业时间,同时打造首个24小时营业门店。据悉,此次公布延长营业时间的门店共有12家,分布在广州、东莞、江门、深圳、惠州5个城市。
一、奶茶店每天营业最少12小时
现在开通24小时营业的咖啡、茶饮品牌并不在少数,打开外卖平台搜索24小时营业奶茶店,立即弹出古茗、蜜雪冰城、沪上阿姨、茶颜悦色等一长串名单。
像霸王茶姬这样直接由总部官宣开通24小时营业的门店还是少数,多数门店还是加盟商自己“自觉自愿”的。
江苏淮安一蜜雪冰城加盟商陈先生已经在当地开了7家连锁店,是当地第一批开通24小时营业的奶茶门店。
因为当政府为提振消费信心、激发消费需求,政府出台了支持“夜间经济”发展的政策措施。陈先生随着大趋势走将部分门店改成24小时营业,也吃到那一波红利。
目前,陈先生门店已经形成一群固定的“深夜奶茶群”,无论外卖单还是门店业绩都达到了新高,常常到了凌晨1点钟,店内还能满座。
据美团外卖所提供的数据,今年第二季度平台上奶茶门店的平均营业时间超过12小时,其中超过16个小时经营时长的奶茶店数量同比增长12.5%。
延长营业时间的门店在美食街最常见,特别是饮品、烧烤、夜宵扎堆的地方,几乎会比着谁最后关门。
“24小时营业,现在的奶茶店已经这么卷了吗?”“是什么信念让他24小时卖奶茶?”在社交媒体上,网友们留下了各种疑问。
二、写字楼下的深夜奶茶店生意最好
现在,奶茶店24小时营业更多的是单店式的“个人行为”,品牌根据单店具体情况设计单独的经营模式。
其中最出名的如深圳饮品网红店813芭依珊,在1983创意小镇开的连锁店,号称“宇宙最大奶茶店”。单店面积6000平米全天24小时营业,虽然性价比不高,但并不妨碍成为年轻人的聚集地。
南宁的察理王子也曾试水过24小时营业,首家24小时营业门店在当地开业第一个月营业额增长近6成,其中,零点至早9点的营业占比约为23%。
除了过“夜生活”玩家外,还有不少“打工人”用来续命。美团数据显示,夜间时段(22:00-4:59)打工人在写字楼或园区所下的订单占比为9.8%,远远高于占比1.9%的早餐时段。
三、60%的消费在晚上发生
严格来说,真正把24小时营业跑通的可能只有便利店、药店等少数几种行业。在消费场景变化、人工成本增加,以及互联网和AI技术的不断发展下,24小时营业模式也在发生变化。
据商务部《城市居民消费习惯调查报告》显示,60%的居民消费发生在夜间,95后、Z世代是夜间经济的主力军。发展“夜间经济”成为各地释放消费潜能重要举措。
夜间消费的旺盛需求,催生了越来越多的24小时经营业态。夜间经济的发展为不同业态的创新和活力提供可能。企业也在加速转变经营理念,为不同群体、不同场景提供精细化服务。
短期来看,延长营业时间可以带来一定的效果,还不能成为长期成功的保证。品牌要长期经营,无论是产品搭配、员工的安排,甚至是周边消费者的洞察,还有许多道题要破解。
现在也没到24小时经营“验证成功”的地步,目前的一些有效的案例,也是建立在有限竞争、特定场景的基础上。没有全局性的规划和应对措施,盲目地进入很可能会带来更多的麻烦和困难,大家也都不赚钱。