前几天探店的时候,路过了一家茶百道,这家店本来不是我们的目标,但却让我们驻足了很久。
原因很简单,只是因为店门口的一只小柯基。
小柯基估计两三个月大,腿脚都走不利索,站在茶百道街边门店的空地上,左看看,右瞧瞧。
一个穿着茶百道工作服的小哥站在旁边逗狗,随后进店里拿了个小料碗,盛了水给小柯基喝。
这是一条商业街的拐弯处,往来的人很多。很快,路过的女孩们就被吸引,围住了小柯基。毕竟,谁能拒绝一只可爱的小狗勾呢?
正在喝茶百道小料碗的小柯基
女孩子先是站着,保持一定距离张望,后是一步步接近,近距离拍狗和自拍。这张照片上,有自己,有可爱的小狗勾,以及茶百道小料碗。
想来,茶百道的身影,会随着这只小柯基一起,出现在她的朋友圈里。
不知道这是不是店员的狗,也有可能店员也是被它吸引,才用店里的小料碗让它解解渴。总之,这只全身散发着吸引力的小家伙,确实让挺多人站到了茶百道门口,也让很多人注意到了茶百道的标志。
反正朋友也在逗狗玩,反正我们也要喝东西,反正在哪点喝的都要等,那就在这家店下单吧……这,也可能成为一个促使人下单的非典型性理由。
除此之外,工作人员对小动物的关怀,也能上升到消费者对品牌的好感。一些经营性场所,就会表示“宠物友好”,这也成为一些家有宠物的消费者的关注点。
例如星巴克就是如此,可以为消费者的宠物提供“爪布奇诺”和“无浓缩美式”——其实就是不含咖啡因的奶油,以及纯净水。
仅仅因为这点“小动作”,就会成为携带宠物的消费者选择星巴克的理由。
奶茶店想要引流,也是一样的道理。在买赠、满减、送券这些常规操作之外,还需要一些创意点,让人感受到这家店与别家店的不同。
而这些创意点,就藏在日常生活里,带有情感的链接。比如这家店有只招财猫、看门狗、看板兔,或者是为顾客的宠物或孩子提供专属特殊礼品,再或者是开展一些互动活动,等等……
引流,是奶茶店经营的关键,好的做法既能为门店提高人气,更能为品牌带来口碑。