清油火锅爆发,靠一口绿色锅底,创业十年,蝉联6年必吃榜!

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川味串串香全套技术

都知道“赚钱不如区域王”,可如何才能成为区域王? 

前有海底捞、巴奴盘踞全国,后有熊喵来了们等新势力攻城略地;

行业内更是产品高度雷同,细分品类几乎卷无可卷……

这种情况下,火锅人还能怎么玩?

最近,职餐小编在去武汉途中,就遇到了一位89后武汉创始人,他用十年时间,给出了答案。

如何从一个名不见经传的小品牌,成为一个区域王?这个品牌就是火瀑椒麻火锅。

他用一口绿色锅底,十年时间开出20家直营店,连续6年蝉联必吃榜,最高月营收达200万。 

近日,职业餐饮网采访到了火瀑的创始人吴龑,看他是如何在细分赛道做到湖北区域王的。

“与其更好,不如不同。”

当安徽军团以老乡鸡、小菜园、南城香撑起快餐半壁江山;当东北势力携杨国福、喜家德、米村拌饭挥师南下;

湖北餐饮力量,也开始携一众新秀开启全国巡演:从烘焙网红祐禾、烤肉新贵流浪泡泡,到漂亮饭赛道的O’eat、野果yeego。

一批武汉品牌接连落地全国核心商圈,所到之处,排队成潮。而在火锅赛道,还站着一位扎根武汉10年的实力派 —— 火瀑椒麻火锅。

都说家乡容不下梦想,远方留不住肉身。创始人吴龑1989 出生,二十岁出头就离开湖北,成了万千北漂青年中的一员。

在北京的几年,他扎在餐饮供应链里,做调味品生意。十年积累,让他在味道研发上有着过人天赋,也为创立火瀑埋下了一颗种子。

北京很大,大到装得下无数野心;北京也很小,小到让他开始想念家乡的街巷。就这样,他揣着阅历,带着乡愁,回到了起点。

这一次,他 ALL IN 所有,押注火锅赛道。彼时的武汉火锅江湖,早已风起云涌:海底捞等头部品牌重兵布局,各类加盟品牌与本土势力竞相涌入。

想在传统川渝火锅盘踞的红海里切下一块份额,谈何容易。吴龑选择了差异化打法,并将其拆解成一套可复制的“六步法”,这也成为火瀑突围的路线图。

第一步:产品差异化

1)首创“绿色锅底”,用菜籽油替代牛油,锅底成本直降50%

火锅江湖,最重要的就是锅底。自诞生那天起,牛油红锅就是火锅江湖里的主角。

但吴龑深知,比红油自己没优势,也无法脱颖而出,怎么能够在第一家店的时候让别人记得住呢?

他选择大胆尝试,经过反复调试,他决定用“菜籽油替代牛油”,以“鲜花椒替代干花椒”,以“鲜辣椒代替干辣椒”,清油椒麻锅就此诞生。

菜籽油不仅锅底成本远低于牛油,且全程采用鲜料制作,口感清爽不腻、吃多了也不上火。这一创新,也让其锅底成本直接下降了50%。

2)借鉴周黑鸭甜辣味型,首创玫瑰蘸料,解决椒麻锅底久煮发苦问题

火锅的灵魂,一半在锅底,另一半则在蘸料里。

椒麻锅底的核心原料是新鲜藤椒,若煮时间过长,容易散发食材本身的苦味。

为了中和苦味,吴龑从武汉人喜爱的周黑鸭中获得灵感,用冰糖、泰国小米椒、玫瑰花等原料,研发出了椒麻锅底专属的玫瑰酱,开创了椒麻火锅搭配玫瑰酱的独特吃法。

为适配不同锅底,吴龑还为每款锅底搭配了绝配蘸料:清油椒麻锅底搭配武汉限定玫瑰酱,水果酸汤锅搭配百香果酸辣酱,麻辣牛油锅底则搭配金牌芝麻酱……

3)武汉首家“奔驰锅”,锅底“大哥带小弟”,降低尝鲜门槛

火锅市场还是红汤的天下。面对这一口绿锅,如何让顾客愿意尝试,成了火瀑要迈的第一道坎。

吴龑在武汉率先推出“奔驰锅”,将椒麻锅底与番茄、菌汤、水果酸汤等口味组合销售,一锅之内,多种选择,既保留了尝鲜的自由度,也降低了试错的顾虑。新品测试亦是延续这一思路,以 “大哥带小弟” 的方式,让顾客慢慢接纳。

除此之外,吴龑还针对不同锅底搭配了不同的食材:清油椒麻锅不涮“下水”,主打椒麻牛肉、椒麻清远鸡、火山安格斯肥牛;麻辣牛油锅则适配爆肚、麻辣牛肉、钟祥石牌豆腐……

4)引入10%的属地化食材,上新湖北郧阳红薯粉、洪湖莲藕等

在全球化的标准口味席卷餐饮市场的当下,流水线式的出品正让消费者的味蕾陷入审美疲劳。

越来越多的人不再满足于“千店一味” 的便捷,反而渴望从一餐一饭里,吃出当地的风土人情和文化印记。

作为扎根湖北的区域品牌,他们也把目光拉回本地,将钟祥的石牌豆腐、十堰的郧阳红薯粉、恩施的土猪腊肉、洪湖的莲藕等地标食材搬上餐桌,来贴合本地的饮食习惯,与顾客建立深度情感链接。

5)放大“鲜活”感受,明档里卖活鱼活虾

俗话说,一方水土产一方好物。

人们常说“湖广熟,天下足”,武汉地处长江中游地区、江汉平原东部,是我国著名的鱼米之乡,物产丰饶、河鲜肥美。

依托这份得天独厚的食材优势,火瀑从创立之初就抓住了武汉人“爱吃鲜”的饮食特点。因此品牌从创业伊始就在门店里售卖河鲜,并用明档的方式放大鲜活感受。

第二步:抓住线上平台红利:

创始人亲自回复线上评价,坚持3年登上必吃榜

2016 年,火瀑首店落址武汉一社区旁。论位置,不算旺铺;论先天,没有流量。

凭借在北京的从业经验,吴龑早早洞察到“手机先吃” 的消费趋势,成为了当时为数不多重视大众点评的湖北餐饮老板。

在前几家门店运营阶段,每一个点评他都会认真回复,也借此吃到了第一波平台红利。开业3年,火瀑便成功登上必吃榜,热度一度比肩海底捞。

第三步:卡位商业体红利

武汉加密开店,从街边店进军商场,开出20家直营门店

开商场店,一直是吴龑的执念。

北漂多年,他亲眼见证了北京的城市化进程:高楼拔地而起,商场从单一的购物场所向体验式经济转型。餐饮的地位,第一次被推到商业体的重要位置。

彼时,武汉的综合体浪潮刚刚涌起。吴龑敏锐地意识到,这是一波渠道红利——借势高势能商场,是品牌出圈最快的方式。

于是在开设第二家店时,他果断放弃街边店,直接开进了江汉路的M+商场,并采用区域加密布局的开店模式,让武汉人走进各大商场都能看见火瀑,以此筑牢品牌壁垒。

如今,火瀑不仅将最新门店开进了下沉市场荆州,更走出湖北,落地浙江义乌,正式开启全国化步伐。

第四步:节俭型创业,开一家店省8—10W

回收其他火锅店后厨二手设备,降低开店成本

“把钱花在顾客有感知的地方。”

作为直营品牌,火瀑的运营成本天然更高,资金使用效率直接影响发展速度。

在成本控制上,火瀑坚持在不影响顾客体验的环节能省则省,将节省的成本让利给顾客。

为此,火瀑选择收购头部品牌的二手设备,包括空调、后厨设施等。仅这一项,单店就能省下 8—10 万元的开店成本。

但省钱有底线:凡是顾客直接接触的物品,如餐具、锅具,火瀑坚持不用二手,该花的一分不少。“顾客摸得到的地方,必须是新的、好的、有品质的。”

第五步:场景一“绿”统天下

绿色主色调统一视觉,270度明档筑牢消费信任

存量竞争时代,场景创新正成为突围新路径!

2018年,火瀑进一步明确了年轻化的品牌定位。基于这一定位,在门店设计上,吴龑选择用颜色破局,将绿色定为品牌主色调,贯穿于门店装修、物料设计等各个环节,让绿色成为火瀑最鲜明的视觉标识,一眼就能被消费者记住。

视觉锚定认知,透明换取信任。早在首店开业时,火瀑便率先设置明档厨房,让食材与出品过程更透明;新模型店更是升级为 270 度全明档,顾客一进门就能直观看到菜品出品的全过程。

第六步:顾客主义

餐后免费送杨枝甘露9年,每年送100份大礼包给顾客

“那些看似不经意的细节,才是拉开品牌距离的关键。”

双鱼座的吴龑,性格内敛却内心温热,这份细腻与真诚,也悉数体现在他对顾客的用心之上。

1、坚持9年,在餐后为顾客免费送上手作杨枝甘露,让顾客暖心、解腻。

2、从开业至今,试营业期间的第一桌客人可享开业免单,总部还会专程开车去迎接,一坚持便是 10 年。

3、每年春节会抽取 100 位顾客送上火瀑专属大礼包,并附上创始人亲笔手写的感谢信,以真心回馈信任。

职业餐饮网小结:

九省通衢的武汉,从不缺餐饮传奇。在火锅赛道,火瀑椒麻用十年时间,为这片热土再添一个样本。

它凭一口绿色锅底,在红海中切出一条细分赛道;用十年坚守,开出20家直营店,连续6年蝉联必吃榜。在头部林立、诸侯割据的火锅江湖里,稳稳做到了“区域王”。

从供应链出身到自创品牌,从街边试水到商场突围,从产品创新到场景革新,吴龑的六步打法,不只是火瀑的成长路线图,更是一套可复制的区域突围逻辑。

这套逻辑的背后,正是“区域王”的真正底色:不是跑得最快,而是站得最稳;不求一招鲜吃遍天,但求每一步都踩在实处。

火瀑的故事,正在为湖北餐饮写下新的注脚。