9.9不是一杯奶茶价格的底线,但,是消费者的!

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中国饮品快报

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茶饮品牌们快步进入“9.9元时代”,新茶饮的“底价”还能做到多低?

现在买一杯“奶茶”,到底要多少钱?

你会觉得,什么样的产品、什么样的价格,是合理的?

相关数据显示,自2020年至2023年,新茶饮品牌10元以下消费占比从7.1%上升至29.6%,而20元以上占比则从32.7%下降至3.6%。

喜茶、奈雪自打破“1”字头价格带后,“飞入寻常百姓家”,口碑、销量双丰收。今年以来,古茗、茶百道、书亦烧仙草等众多茶饮品牌,通过调整菜单、会员优惠等形式降价,频频激战“9.9元”。

就连10元以下价格带,蜜雪冰城“平价王者”的地位,也在不断被甜啦啦、奶茶先生、冰雪时光等品牌挑战。

可以确定的是,一杯奶茶动辄20元以上的时代,已经成为“过去”。

一、一杯奶茶到手价,比你看到的要便宜得多  

消费者小慧是某茶饮品牌的忠实会员,在她的眼里,茶饮品牌那么多、产品那么多,影响她最终决策的还是价格。

“像油柑、柠檬茶、茉莉奶绿这些,(不同茶饮品牌的产品)味道都差不太多,平时我只喝这几种,当然点便宜的。”在小慧的订单记录中,小程序页面显示定价14元的“潮汕甜种油柑”,实际到手价格8.9元。

除了有会员优惠之外,她还叠加了储值赠送的代金券。

打工人东东喜欢看抖音直播,卖玩具盲盒的、卖水果零食的、当然也少不了卖奶茶的,对她来说就是用更少的钱,换来更多的快乐,毕竟“搬砖太苦,要给自己一点甜”。蹲在各个直播间里“薅羊毛”、“囤券”,都是她的常规操作。

在她的一双慧眼之下,能精准地找到0.01元的“云岭茉莉白”、6.9元的“桃桃冰冰李”等。但她说,“这个优惠这次只能享受1种,你要挑好,买一次后面就贵了。”

不过,小编直接进入品牌官方的直播间,页面所显示的价格均比她高。

宝妈茜茜的微信里有一堆卖货群,每天都会刷各种商品的大额券,让她“发现新大陆”的是,原来奶茶也有各种渠道的券。原价20元一杯的多肉葡萄,领券点外卖33.9元2杯。

她自认为不是“价格敏感群体”,也不是看到便宜就会买,消费是出于自己有需求且正好又有合适的优惠。她的消费场景也不是进奶茶店直接消费,大部分都是带孩子上培训班时,自己就点个外卖在旁边等着。

消费者想要买到更便宜的奶茶,办法还有很多。

茶饮品牌直接在价格上做活动的频率与范围,相比过去大幅提升。会员储值送饮品券、代金券,锁定一部分“老粉”属于常规操作。此前大额优惠更多出现在新店开业活动,现在实行“付费会员”、“余额预存”就能实现优惠常态化,消费者、品牌双赢。

常态化的活动,还有伴随茶饮品牌上新、主题营销等,通过官微、直播间等渠道,频频发放各类免单券、代金券、折扣券、产品券等,消费者能获得多少优惠力度,通常跟手速、网速挂钩。

随着“进入9.9元时代”、“新品上新发放2万张优惠券”、“猜口令赢免单”等活动的刺激,消费者已然习惯了先参与、先领券、先囤券,消不消费再说。毕竟,就算囤券也有“过期自动退”,基本0损失。

一些京东、天猫等一些平台的付费会员,也含有茶饮品牌的优惠购买权益;银行信用卡的会员,也能参与该渠道支付下的优惠活动,比如“满30-15”、“半价买代金券”等等,整体来看优惠力度相当可观。

此外,通过第三方外卖平台“叠券”、“叠红包”、“神券膨胀”,也是低价买到奶茶的重要手段。

社交平台上,网友们热衷于晒出自己个位数入手当季新品,更有实付“0.X”元的“骚操作”,引得评论区纷纷追问如何获取。“奶茶怎么点便宜”的相关笔记,在小红书上超过600+万篇。 

而最近更热的话题,是美团“拼好饭”功能,只要不是对某款饮品有特别偏好、对配送时间有多严格需求,3.5元一杯的1L装柠檬红茶,5.9元一桶的西瓜鲜果茶,7.5元一杯的柚C美式,只会让人直呼“真香”。

这一功能属于外卖板块的分支,“拼”的意思就是要和其他人一起完成拼单,才算真正下单。因为是拼单,通常对时间没有严格要求,如果正好有人开了拼单,自己只要加入就行;如果没有,等上几个小时也是有可能的。

在消费体验上,更低廉的订单价格导致骑手们默认不送上楼,但对于连锁品牌的奶茶产品来说,拼的和不拼的都是一样。只要消费者愿意用时间和口味做出交换,就能以更低的价格买到一杯出品标准的茶饮产品。

二、茶饮越卖越便宜 有几点原因  

在种种价格冲击、渠道优惠的包围之下,如今9.9元一杯的饮品价格,已经不是品牌、商家们的底线,而是消费者的底线了。

一方面,消费者越来越理性,在产品之间大差不差的情况下,大多数人的逻辑都是“买对不买贵”。而在茶饮从原料到出品的不断迭代之下,品质皆已提升,品类也难以拉开差距,茶饮品牌们比拼的重点更聚焦品牌本身、营销玩法。

在品牌跟随市场变化的过程中,消费者也在成长,他们能分辨自己需要的到底是什么。

另一方面,导致茶饮消费水平下降的重要原因,是社会整体对于经济下行的防御机制,人们更倾向于低消费。

例如,有人把9.9元的瑞幸“消费下降”为速溶咖啡液,但结论是“不如店里好喝,要么一周喝1杯9块9的,要么一周喝3杯速溶的”,权衡之后的二选一,是消费降级最后的倔强。

面对茶饮产品的频频“降价”,一部分消费者理解为奶茶成本低,早该如此,以前买1杯的价钱,现在能够喝2杯;还有一部分消费者则认为,降价也降质了,诸如冰多、杯量不满、鲜果量少等等。

两波消费者质疑的,实际上都是成本的问题。但从市场经济角度看,商品交易本就不是做慈善,看的是价值与价格是否匹配、供需如何平衡。

苦于“降价”的,还有一些连锁品牌加盟商、独立店经营者们。

经营某连锁茶饮品牌的蒋老板说,一笔外送20元的订单,有的人实付才9元、10元,自己还要出6元配送费给骑手,一单下来根本没得赚,还不如品牌总部发的新品券,核销一杯总部还能补贴10元、8元的。

有的店降价是“真降价”,有的店降价只是“引流”。在低价刺激茶饮消费的同时,也催生了一批探店博主,拉动市场最低价的“功劳”,有他们一份。

换种方式理解,探店博主也可以称之为“中介”,有的是按单结算,有的则是与商家达成合作,通过自己的渠道传播将商品销售给更多人,从而获得返佣。

他们有一些话术,比如“我们不收任何广告费”“您需要提供一杯2.9的套餐,或者两杯9.9的套餐”“订单都是从我们这里结算抽佣”……

低价套餐,当然只是引流,它更像一根扎在商家与消费者之间的针,有利也有弊。正因如此,也有一些商家有意回避,认为无限低价不仅成本亏损,还影响用户体验,在价格战之外,更看重自己一朝一夕培养的客户群体。

客观来说,多年打拼积攒了品牌势能的全国连锁型茶饮品牌,与一些区域性、小型或独立茶饮门店,在产品定价、获客等层面的难度大不相同。

在成本优化上,头部茶饮品牌们已完成供应链的搭建,以及各方面的标准化,其带来的规模效应,可以实现在同等品质下,让低于过去的价格成为常态化。在品牌认知上,广泛铺设门店起到曝光效应,更容易勾起大众对其的偏爱。

而一些中小型品牌或门店,用真诚、情感或是低价引流去迎战,也许还有转胜之机。

不管怎样,在当前整体行情向下的战场上,大家都得一样拼。也许就像瑞幸当年开打9.9大战一样,“阵痛”过后,能打开更广阔市场。