竞争，从品类命名开始。
牛乳茶、鲜奶茶、轻乳茶，都是奶+茶，都是奶茶，都是三个字，但背后却是竞争思维的体现。
奶茶最普及的认知，是牛奶+茶的产物。但由于不少奶茶使用植脂末制作，不含真正的牛奶，只能被称为“牛奶风味的X茶”。使用了牛奶的产品，自然难以将自身优点说清楚，于是“牛乳茶”这一名字出现了。
不过，由于早期因冷链运输，成本、效期等问题，牛乳茶所使用的牛奶多为常温奶。为了在这一品类上更进一步，不少品牌开始“冒险”使用保质期更短的冷鲜奶，于是有了“鲜奶茶”这一品类。
轻乳茶，字面意义上是奶味较轻、口感更为轻盈的奶茶。一般而言使用鲜奶制作最佳，可归于“鲜奶茶”范畴。
但有所不同的是，轻乳茶所使用的茶多为香气足、茶感轻的茶叶，这也促进了当下茉莉、兰花香型的绿茶、轻乌龙茶的繁荣。
归纳一下，即可得出一个结论：
奶茶≥牛乳茶≥鲜奶茶≥轻乳茶
名字上体现产品特征，具有竞争思维，仅仅是第一步。
但不少品牌的推广动作，却又止步于第一步，导致苦心升级的产品，并未被消费者所感知与接受，甚至常常被认为与别家奶茶店产品类似。
所以，无论是店内海报、视频、公众号推文、小红书等渠道，也应将原料特征进行说明，以让顾客秒懂。
例如：
使用常温奶，可注明牛奶产地或牛奶品牌。当然前提是这些信息被消费者认可，如内蒙生态牧场奶源。
使用冷鲜奶，可标注牛奶保质期。如，选用保质期仅7天的冷鲜牛奶，过期就倒掉，以强调自身的新鲜。
这些原料特征不仅应该被显示，且应持续显示。毕竟，在这个酒香也怕巷子深、产品差异化不大的年代，勇于表现自己千万遍，才能换来消费者的回眸一笑。
牛乳茶、鲜奶茶、轻乳茶，终归不是口感的竞争，而是心智的占领。