爸爸糖手工吐司,烘焙界的“超级单品”如何炼成?

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川味串串香全套技术

面包在中国已经退去西餐标签,与豆浆油条的地位比肩,成为早餐的代名词。这背后,是中国焙烤食品行业的迅速发展。

国内面包行业龙头桃李面包,近两年似乎走下神坛,不再意气风发。

为了不断迎合顾客口味,近年来桃李面包陆续推出南瓜切片面包、1995吐司面包、乳酪芝士风味蛋糕、岩烧蛋糕等在内的多款新品,但卖得最好的仍然是作为主食和充饥用的吐司系列和酵母面包。相比之下,连锁面包房的面包甜点口味丰富、花样百出、上新迅速,已经超出桃李面包好几个档次。

近期,烘焙界出现了一款“超级单品”——吐司。

一、超级单品

原本人们印象中八九元一条的吐司,现在不少品牌店里卖到了二三十元。一块立方体造型的吐司,被切割成5片袋装,标价28元,平均下来小小一块切片的价格就达到了5元以上。

这些吐司多以“手工”“现烤现卖”为标签。“手工揉制20分钟、反复敲打300多下、折叠60多次、耗时4小时”“吐司界的‘爱马仕’”“有温度的灵魂吐司”……一系列品牌宣传词下,原本面粉掺黄油做成的简单吐司,在烘焙匠人的手作下获得了溢价背书,比机器切片吐司平添更多情感与用心。而这,也对上了讲究品质的新一代消费群体的胃口。

调查发现,进入2023年,一些主打手工吐司的烘焙品牌店,正在高线城市步步为营。

虽然售价不菲,手工吐司却不缺为它买单的客群。

其中的代表当属——爸爸糖。

二、逆势而上

曾于2021年获得IDG资本上亿融资的手工吐司品牌「爸爸糖」,2022年新增门店近120家,平均每月开10家新店。截至年底,「爸爸糖」在全国167座城市,开出直营和加盟在内共计450+店。斩获iSEE全球食品创新奖“最佳面包及面包制品”、TBI杰出品牌创新奖“年度品牌”等9大行业奖项。

2022年88早餐节,「爸爸糖」3天抖音直播,GMV总额超1140万元,售出超43万单,取得了单场冲刺至全国品牌带货周榜第一名的成绩。

线下持续开新店并斩获奖项,线上拿下好业绩,「爸爸糖」在大浪淘沙中实现了稳健增长,似乎真有点不一样的东西。

与此同时,其他从不同城市崛起主打手工吐司的新烘焙品牌,如杭州的宋太阳、台州的司乎日式鲜吐司、南京的三个叔叔、深圳的崎本の店等品牌紧随其后,他们以同样的高定价加入这一西式烘焙细分赛道攻城略地,不断扩展加盟门店规模、推出网红新品……

烘焙遇冷下行,它却逆势上扬,凭什么?

三、消费者已经认可手工有价值

虽然售价不菲,手工吐司却不缺为它买单的客群。

不少顾客表示“价格是超市里的两三倍,但好吃程度也是翻倍的”、“我感觉这钱花得值,毕竟家里面包也不是每天都吃,一周买个一两回也能接受。”自己买了一次以后就吃上瘾了,成了家附近吐司店里的常客。

消费者已经认可手工有价值,必须以牺牲效率为品质,所以定价更高,行业要做出品质感。

四、为何成为“超级单品”

相比其他烘焙单品,手工吐司的特点在于“最佳口感期”长,因此实现了“新鲜”与“易存放”两者兼得。手工吐司面团由吸水量较高的高筋面粉制作,加上油糖用料足,存放的第二三天随着面皮发油,口感反而愈加松软,这与一天内就发硬、变质的短保单品有很大不同,不仅让消费者可以拥有更长的品尝时间,还极大地降低了门店的报废率。

其次,吐司是烘焙里的最大细分品类,相当于面包界的主食产品,其地位堪比中式餐饮里的馒头、包子等,具有极为高频的刚需市场环境。

烘焙产品已经从从“奖赏性”迈入“刚需性”,作为主食烘焙的代表,主食的正餐化已经成为了一种趋势,因此,未来吐司的市场规模会占整个烘焙市场的一半以上。

另外,当下的手工吐司在产品原材料品质高、无食品添加剂等方面的优势,更能满足新一代家庭对早餐消费的升级要求。这些都使得它具备了成为一门慢火长红生意的基础。

五、不断创新

「爸爸糖」品牌自成立以来,始终聚焦手工吐司赛道,坚持产品持续创新,在这个细分领域做到“1米宽、100米深”。

除招牌原味吐司、招牌巧克力吐司等畅销不衰的经典产品外,「爸爸糖」不断迭代产品、创新研发新品。为带宝宝的顾客,研发“更香更软更营养”的宝宝超爱系列吐司;为控制热量摄入的人群,研发“热量少一点,负担轻一点”的轻卡系列吐司;不知道如何选,“样样都经典,款款都好吃”的招牌系列吐司可以闭眼入,绝对不会踩雷。

2022年,「爸爸糖」推出了“布里奥黄油吐司”“德式真香肠吐司”“吐司小贝”等37款新品。其中,联合「三只松鼠」推出的“三只松鼠坚果吐司”、联合「阿华田」推出的“阿华田厚乳脆多多吐司”等产品成为了畅销爆品,门店销量提升的同时,品牌势能也持续提升。

六、前店后厂保证品质

爸爸糖采用的是“前店后厂”的模式,手工吐司现做现卖,每天以小数点为单位计算产品的新鲜程度,从配方、工艺流程等各个方面来进行管理和控制,将产品的新鲜口感保留到极致。

为了独特口感,坚持使用特殊工艺,手工揉制20分钟,敲打300下,折叠60次,8道工序,4个小时才能出一炉手工吐司。

同时,为了确保全国门店的手工吐司能出品稳定、口感统一,「爸爸糖」建立吐司学院、建设专业培训团队,启用全套完整的烘焙师训练培养体系。每家门店开业培训300小时,全年到店复训超1750次,完善烘焙师的全部理论和实操技能。7年多来,爸爸糖俨然已成长为烘焙界的黄埔军校。

即便如此,「爸爸糖」的一位资深烘焙师,一天也最多能出品60条吐司。

正是对口感和品质严格的要求,为门店带来高达50%的复购率,熟客的口碑生意成了品牌传播的主要方式。

七、未来

在未来的发展中,吐司市场必然走向精细化,在一、二线城市市场,更多人会将烘焙、吐司作为日常消费需求。

吐司作为烘焙赛道的细分品类,想要做大做强,站稳脚跟,并不能一蹴而就,需要各大品牌立足市场实际需求,共同创新发力。

一些手工吐司品牌已开始做出创新尝试,为多元化寻路。如爸爸糖正在推出“寻味中华”系列,推出融合地方特色口味的新产品,将国风融入西点之中;司乎则通过融合天然水果、珍珠奶茶等推出有辨识度的新爆品;宋太阳则聚焦儿童市场,做孩子喜欢的动物系列……

吐司品牌在谋求发展时,不管从模式上还是产品上,更加注重个性化、差异化发展,做好品牌人性化、温度的体现,都是站稳市场的重要支柱。