刚需的小吃快餐赛道,撑起了餐饮业的半壁江山。
2023年餐饮市场远比想象中寒冷,但作为高频消费的代表品类,小吃快餐依然是有较大希望跑出更多千店,甚至是万店品牌的赛道,也是创业者、品牌以及资本争相追逐的主力赛道。
一、进击万亿市场,小吃快餐仍是创业大热赛道
小吃快餐市场的火热,各维度的市场数据、资本投资风向,以及各品类赛道头部品牌的一系列动作均可以印证。
从门店数和连锁化率来看,据美团大数据显示,2018-2022年,在饮品、面包烘焙、国际美食、小吃快餐、火锅、八大菜系、烧烤、自助餐等各大品类赛道里,小吃快餐品类依然稳居门店数第一,占比超过连锁店总数的51%。
从规模的角度看,小吃快餐的市场增速同样喜人。据红餐大数据显示,2023年小吃快餐市场规模将达到8237亿元,较2022年增长12.6%。按照这样的发展速度,小吃快餐很快就能突破万亿市场规模。
小吃快餐的发展很大程度与品类用户的高粘性有着强关联。据红餐品牌研究院“2023年餐饮品牌消费习惯调查”数据显示,有近9成的消费者表示每周都要消费快餐小吃,其中有32.7%的消费者表示每天都有消费小吃快餐的需求。
资本的投资风向也印证小吃赛道的发展潜力。据《中国餐饮投融资发展报告2023》显示,2023年前8个月的餐饮相关领域融资数为146起,其中小吃快餐品牌的融资占比就达到34.9%,仅次于茶饮,是资本最关注的的餐饮行业细分赛道第二名。
头部品牌的动作更是行业的方向标。过去一年,小吃快餐每一细分品类赛道的头部品牌几乎都在加速拓店。
比如中式米饭快餐细分赛道,老乡鸡、乡村基、米村拌饭,均在2023年突破千店;再如饺子馄饨赛道,第一梯队品牌也在稳步扩张。比如2021-2023年连续三年获得中国饺子馄饨十大品牌的第9味老上海馄饨,在过去三年,以每年超200家门店的速度在加速扩张,目前全国市场的总门店数超过了800+家。
一言以蔽之,小吃快餐,仍是大热的创业赛道。
二、一年倒闭26.83万家门店,小吃快餐店之难不容忽视
小吃快餐市场虽然还有非常大的挖掘空间,该赛道也有孕育出更多千店、万店品牌的潜力,但小吃快餐市场同样也面临着一些不容忽视的难题和困境。
由于小吃快餐的入局门槛相对较低,制作成本不复杂,单店成本可控,是餐饮小白,以及普通家庭小本创业的优先选择。然而,也正因为小吃快餐的门槛低,赛道活跃的同时竞争也非常激烈。
企查查数据显示,截至2023年11月底,小吃快餐在营门店总数超过了400万家。而今年的前11个月,小吃快餐赛道的新增企业注册量为42.36万家,而注吊销量则达到了27.23万家。
更残酷的现实是,在这倒下的27.23万家店背后,其实还有无数正在挣扎求存的,鲜少被关注的小餐饮创业者,以及在他们背后的无数个普通的家庭。
一位不具名的餐饮资深观察者告诉红餐网,“虽然投资一家快餐小吃店的费用并不算太高,但事实上,很多人或许已经把全副身家都押注了进来。一旦倒闭,对于这部分小餐饮人以及其背后的家庭,打击和影响都是非常大的。”
在其看来,小吃快餐行业的快速出清给了龙头品牌扩张的机会,但小吃快餐也是最能代表人间烟火气的业态,对于连锁品牌,尤其是以加盟为主的连锁品牌而言,开疆拓土之余,确保现存门店的存活率,帮助更多的加盟商活下去,既是品牌提升市场影响力的重中之重,也是一个企业理应践行的社会责任。
红餐网观察发现,在洞察到小微餐饮人的真实困境后,有品牌早就开始了一系列的行动。比如第9味老上海馄饨,自11月起便面向全国加盟商推出了长达三个月的“暖冬行动”,总部工作人员会深入到一线门店,对加盟门店进行走访,并展开全面的扶持工作。
第9味品牌副总经理夏建国告诉红餐网,第9味在全国有800多家门店,遍布全国20多个省,100余座城市,在“暖冬行动”启动前,公司就规划了8个区域战队深入一线门店。
据透露,与日常巡店工作不同,本次暖冬行动将根据门店实际情况建立营销模型,通过营销方案、改善服务等方式,帮助门店提升营业额,比如通过免费活动海报、活动补贴、活动指导等支持,帮助加盟门店解决营运过程中遇到的实际问题。
值得一提的是,为了全面提升营业额,第9味还在12月9日-11日举行了首届馄饨节活动,活动开始之前,第9味在抖音平台做了一场长达十小时的直播活动,为馄饨节活动预热;活动期间,线下门店则通过半价吃馄饨、会员充值福利等方式来刺激消费,提升门店营业额。
通过各种帮扶和优惠活动,在帮助加盟门店提升营业额和利润的同时,无形中也拉升了公司业绩。
据透露,暖冬行动开始没多久,就有多家门店初见成效。截至目前,已经有不少加盟店纷纷发来捷报。有的加盟门店只用了3招,就从日均7000提升到近万元的营业额;还有的加盟门店只用1招,比如通过促销海报物料的设置,日营业额就大涨近2000元,增长达到75%。
“用心的服务和品质的提升,服务好每一位加盟商。这样的良性循环,让加盟商及公司,在新消费的寒冬中不再寒冷。”有业内人士如是点评道。在其看来,第9味的种种举措,无疑值得其它小吃快餐品牌借鉴与学习。
三、400万小吃快餐店,撑起餐饮业“半壁江山”
小吃快餐店分布广泛,可以开在高楼大厦,也会出现在街头巷尾。这些小店是城市生活的毛细血管,也是经济活力的象征。有业内人士表示,正是这400多万小吃快餐创业者的起早贪黑,撑起了餐饮业的半壁江山。
只是,如今小吃快餐赛道虽然仍高度活跃,但竞争同样非常激烈,甚至像正餐、火锅等业态的品牌也通过降价的方式下探到快餐市场,加剧了小吃快餐赛道的竞争态势。
夏建国表示,随着小吃快餐市场的竞争越来越激烈,品牌想要抢占更多的市场份额,既要继续夯实内功,经营策略也要与时俱进。
据透露,接下来,第9味计划以5年内至少开出2000家店的速度快速发展。而围绕着这一目标,第9味一直在变化。比如更重视供应链和渠道,丰富产品矩阵和提升加盟门店的管理等。
1.丰富产品矩阵,提升消费者粘性。
小吃快餐的壁垒普遍不太高,如何让消费者选择自家的产品,是所有小吃快餐品牌必须重点思考的问题。
红餐网了解到,第9味除了每年都会对经典产品进行迭代外,还坚持每个季度上新,而去到新的城市开店时,还会因地制宜调整菜单结构,根据当地消费者的消费习惯推出一些新产品。此外,第9味还会针对时下年轻消费者的喜好,推出一些时尚、潮流产品。通过这样的产品组合拳,丰富产品矩阵,给消费者更多选择,进而提升复购率和粘性。
2.重视供应链和渠道,让加盟店和企业更良性发展。
第9味的大本营在华南地区,目前在广东地区有超过300家门店,在当地已经有了较为强势的品牌影响力,不需要进行市场教育。因此在扩张布局上,第9味依旧选择深耕华南地区,通过门店的加密提升在原有城市的品牌影响力。
此外,在对一些重点城市的布局上,第9味会通过建立直营店的方式,在跑通单店模型后再放开加盟。同时,通过设立分公司和中转仓,解决加盟商新店开业帮扶和食材供应的问题。
值得一提的是,在渠道的挖掘上,除了重点城市的布局外,还将加大城市综合体、医院、高校、交通枢纽(机场、高铁站、高速公路服务区)等特殊区域的开店步伐,加速门店的渗透。
3.加强加盟门店的帮扶和管理,实现双方共赢。
加盟商和品牌方是命运共同体。为了实现双方共赢,第9味除了推出暖冬行动外,还在运营层面提供了一系列的帮扶,比如对业绩差的加盟门店给予搬迁扶持,免费协助选址、开业,进行形象改造升级等,并且通过开展各项营销活动,拉动提升营业额;对于加盟商最关心复购问题,总部会结合顾客画像,针对不同的加盟门店提供专属的外卖运营、团购运营等服务和解决方案。
此外,第9味还设置了奖罚分明的举措,对于表现优秀的门店,总部会给予一定的嘉奖与激励,对于那些私自采购,未按标准着装,以及卫生不及格的门店,总部也会给予相应的惩罚。
除了每年在总部举行的加盟商大会外,接下来,第9味高层还将不定期组织各职能部门,去加盟商相较密集的区域举行加盟商大会,深入一线了解各加盟门店的现实困境,为加盟商解疑答惑,提出切合实际的解决方案。另一方面,通过面对面交流的方式,让加盟商更好的感受总部与加盟商风雨同舟、并肩前行的决心,让加盟商的归属感更强。目前,第9味江西第一届加盟商大会已经在江西赣州举行。广西加盟商大会也将随后举行。
结 语
观研天下分析师认为,虽然小吃快餐的群众基础非常深厚,但从市场占有率来看,这么多年始终没有一个所谓的领导品牌跑出来。
诚然,与肯德基、麦当劳等全球性的西式连锁品牌相比,国内小吃快餐品牌在供应链、标准化、管理能力等方面依然存在不足,但这也表明这个市场还蕴藏着巨大潜力。
至于小吃快餐,究竟能不能撑起餐饮业的半壁江山?又何以撑起餐饮业的半壁江山?这或许需要更多像第9味这样的小吃快餐连锁企业,以及400万小吃快餐从业者给我们一个答案。