
它凭借“北面南烧”的“独门”技艺,卖出1亿碗面,成为浙江面食的代名词!
它从9张桌子起步,用十年时间蜕变成覆盖华东、剑指全国的155家连锁巨头!
它也曾两次折戟上海滩,两次鏖战花费巨资,换来“血泪经验”!
它是陳八两面家,一个以手工面起家,用科技赋能传统,攻克1:1还原手工面的技术,将生产效率提升70%的餐饮品牌。
在面食赛道竞争惨烈的当下,它是如何做到口味与效率兼得?连锁化道路上又有哪些经验?
近日,职餐记者采访到了陳八两面馆的创始人王少君,一同探讨陳八两面家背后到底暗藏着哪些商业密码和创新玩法,希望能给各位餐饮人带来启发!
一碗面卖出1亿碗!
它如何用四大法宝突出重围?
绍兴,这座镌刻着深刻商业烙印的城市,赋予了王少君与生俱来的商业嗅觉。
作为土生土长的绍兴人,王少君从小在浓厚的经商氛围中耳濡目染,骨子里流淌着敢闯敢拼的商业基因。
2017年,手握30家门店的王少君开启品牌革命,将最开始的“老冯面馆”更名为“陳八两面家”。以“四两食材,四两面”的口号,来不断强化产品记忆点,门店也升级为明厨亮灶的国潮风,瞄准品质化升级浪潮。在品牌升级后,陳八两客单价提升了42%,翻台率增长3.2倍!
截止2024年12月31日,陳八两面家已经拥有155家门店,连锁化程度在浙江面馆品牌中名列前茅,成为当地极具影响力的连锁面馆品牌。
直到今天,陳八两已经累计卖出超1亿碗,并且连续多年蝉联必吃榜!
在餐饮行业竞争日益激烈的今天,陳八两如何突出重围,成为区域连锁品牌之王,甚至成为区域品类代名词?陳八两用四大创新“法宝”给出了答案。
1、本地化升级:改良“片儿川”推出融合面,“当地+外地”客群两手抓
杭州的餐饮市场,向来以本地化特色著称。无论是老底子的片儿川(杭州一带著名的汤面),还是新兴的陳八两面家,都在用自己的方式诠释着“本地化”的生意逻辑。
在王少君看来,杭州片儿川做的是“当地人”的生意,而陳八两面家做的还包括“新杭州人”的生意。
片儿川的生意逻辑更偏向于“小而美”,长期以来主要服务于当地消费者。而随着浙江外来人口的增加,老底子本地人口比例逐渐下降,难以吸引外地消费者,复购率也较低,片儿川的市场空间也随之缩小。
于是,陳八两面家通过创新与升级,融合中原手工面的劲道与江浙浇头的精湛技艺,将各地美食精华融合在一起,打造出了独具特色的融合面,将本地化策略提升到一个新的高度。
陳八两面家目标客群不仅包括本地居民,还涵盖了外来游客以及对杭州文化感兴趣的消费者。这样一来,陳八两不仅扩大了市场空间,还增强了品牌的核心竞争力。
2、“北面南烧”:打破传统局限,将南北文化饮食精髓相结合
在产品上,陳八两面家打破了浙江一带传统面馆的局限,不再局限于做片儿川,而是以牛肉面为主打产品。
其以继承了中原传统手工面文化的“手打面”为原型,进一步融合台湾牛肉面、杭州片儿川以及四川成都的香辣汤头,形成了别具一格的面食风格。
其中,“北面南烧”便是杭州陳八两的招牌特色之一。北方饮食以面食为主,讲究面条的筋道与口感,而南方饮食注重浇头的丰富性与精致度。
于是,陳八两巧妙地将北方手工面的劲道与南方杭帮面“现炒料,现浇头”的技法相结合,既保留了北方面食的精髓,又融入了南方浇头的技艺。
例如,招牌酱香牛肉面,用的是北方的优质面粉制作面条,口感劲道有嚼劲,搭配精心炖煮的南方风味高汤,以及酥烂入味的牛肉,将南北特色完美融合在一碗面中。
这种创新不仅满足了南北食客的口味需求,也吸引了更多年轻的消费者。
3、科技赋能:1:1还原手工面,打造标准化生产壁垒
在当下餐饮行业深度变革的浪潮中,科技的介入与融合已成为不可忽视的关键驱动力。
而陳八两面家,无疑是这场变革中极具代表性的创新者之一。
王少君认为,手工面以其独特的口感深受消费者青睐,但传统手工制作效率低下的问题严重制约了其大规模推广。
而随着数字技术的发展,科技为传统手工面的品质与健康复刻提供了新的可能性,同时也为降低成本以及标准化生产开辟了路径。
为此,陳八两积极与高校食品工程学院以及科研机构展开校企合作,借助其科研优势为自身赋能。
在面食制作工艺的研发过程中,陳八两成功研发出了能够1:1还原手工面的技术。
这项技术不仅能保留手工面劲道、有嚼劲的独特风味,还实现了标准化生产,大幅提升生产效率,降低生产成本,成功构建起一道坚固的技术壁垒。
4、“鲜配”模式:目前仅在两小时配送范围内开店,实现“全配送”
为了确保食材的品质稳定性,陳八两建立了自主研发的冷链配送系统,全面推行食材的“每日配送”模式。
王少君提到:“这一举措不仅有效杜绝了门店自行采购可能带来的品质波动,还显著提升了门店的运营效率,为消费者提供了始终如一的高品质用餐体验。”
其中,“两小时配送圈”是陳八两“鲜配”理念的核心实践。
为了最大限度地保证食材的新鲜度,陳八两在布局门店时,严格限定在两小时配送范围内开设新店。
这样一来,不仅优化了供应链效率,还帮助陳八两在区域内形成了密集的覆盖网络,进一步增强了品牌的市场竞争力。
让消费者形成“来浙江吃面,就吃陳八两”的消费认知,成功塑造品牌的地域影响力,逐渐让“陳八两”成为浙江面食文化的代名词。
抓住窗口期:
用两次战略转型改写“陈八两”命运
在餐饮行业,能否抓住市场机遇往往决定品牌的生死存亡。
陳八两创始人王少君深谙此道,除了通过“四大创新”法宝打造差异化定位,把陳八两推向区域头部品牌,还善于精准布局,把握时代红利,让品牌从区域面馆走向全国化扩张的快车道。
1、抢占外卖红利期:从“堂食依赖”到“双线作战”
曾几何时,商场是餐饮商家的“黄金宝地”。购物中心客流量大、就餐环境优雅,餐饮门店集中在一两个楼层,高峰期甚至能“捡”到因旁边店铺客满而另选他家的食客。
然而,商场招商的高门槛让许多初创品牌望而却步。面食小吃餐饮在商场中只是配角,只有屈指可数的知名餐饮品牌独当一面。
于此同时,2017年前后,外卖平台崛起初期,优质供给稀缺成为行业痛点。
王少君敏锐捕捉到这一窗口期,果断调整战略:不再局限于线下堂食,而是通过标准化生产体系与高效供应链,快速布局外卖业务。
陳八两凭借“1:1还原手工面”的技术,在外卖平台形成差异化竞争力,迅速打开市场认知,实现线上订单占比超30%。
这是陳八两抓住的第一个窗口期。
2、 突破商场壁垒:从“高门槛禁区”到“低成本入场”
然而,外卖平台发展到一定阶段后,大型连锁餐饮品牌纷纷入驻,平台的流量分配机制开始向这些品牌倾斜,中小品牌的外卖红利逐渐消退。
王少君认为,一二线城市的外卖市场已经饱和,更多被堂食表现优异的品牌占据。作为堂食的补充,外卖市场很难再有创新的机会。
与此同时,随着商场竞争加剧,许多商场为了吸引人流,开始降低招商门槛,甚至提供装修补贴、免租期等优惠政策。曾经是餐饮品牌蹭商场流量,如今餐饮反而成为商场的流量担当。
商场,这个曾经的“角斗场”,悄然变成了餐饮的“修罗场”。
对于王少君来说,“低点,也是机会”。这为陳八两等品牌提供了难得的入场机会。于是,陳八两在商场租金低的大背景下,大量布局商场店。
这是陳八两抓住的第二个窗口期。
从外卖崛起到商场转型,陳八两的每次跃迁都紧扣市场脉搏。当行业哀叹“没有新机会”时,真正的破局者永远在寻找下一个窗口期——因为机会只属于那些比别人快半步的人。
谈到未来发展,王少君说道:“陳八两的未来战略不仅限于商场,还将探索社区店、交通枢纽店等多种模式,虽然商场是品牌展示的重要窗口,但社区店更贴近消费者,是未来增长的关键。”
图片从“区域霸主”到“上海修罗场”:
两次鏖战花费巨资,换来“血泪经验”
无论是新兴品牌还是一些老品牌,在区域成功后,都试图走向全国。
然而,从区域到全国的过程,远不是想象中的一帆风顺。在陳八两“鏖战”上海滩时,王少君也踩了不少“坑”。
上海,作为中国最具竞争力和国际化程度的城市之一,一直是餐饮品牌的“兵家必争之地”。
陳八两面家在江浙一带站稳脚跟后,自然也将目光投向了上海。然而,王少君的前两次上海之战均以失败告终,损失惨重。
第一次进军上海时,王少君选择了核心商圈,客流量大,但租金高昂。尽管生意好时能够勉强维持收支平衡,但生意差时基本处于亏损状态。最终,首战折戟。
吸取第一次的教训后,王少君第二次进军上海时,选择了租金较低但位置相对偏僻的商圈。虽然成本压力减小,但客流量锐减60%,回本周期长达2 - 3年。第二次尝试依然未能成功。
经过前两次的失败,王少君痛定思痛,重新调整了战略。第三次进军上海时,他选择了租金适中、客流量稳定的中环核心商圈,既避免了高昂的成本压力,又确保了足够的客源,日均客流量稳定在500+,单店月净利超10万。
这一次,陳八两面家终于在上海站稳了脚跟,实现了盈利。在王少君看来, “上海没有‘最好’的选址,只有‘最合适’的平衡——租金占比必须控制在营收的12%以内,人流量阈值不低于日均400人。”
从绍兴街头到上海滩,王少君认为:在这个“卷成本、卷效率、卷流量”的餐饮战国时代,唯有把“性价比”刻进品牌DNA,方能在巨头夹缝中杀出血路。
尤其在一线城市扩张,不是“高举高打”,而是精算游戏。当下餐饮行业正在面临着“生死局”,省下的每一分钱都是净利润。
职业餐饮网小结:
餐饮创业就是一条不归路,前面是一道坎接着一道坎!
陳八两通过打破传统面馆的局限,本地化升级、南北饮食文化融合等方法,成功突出重围走在前面。从王少君身上,我们看到了创业之艰辛,而这可能是每一位餐饮创业人都经历过的,真正的一帆风顺少之又少。
对于餐饮行业而言,亦是如此。在这个快速发展时代,餐饮业也不断在升级迭代,餐饮人只有保持学习之心,不被传统思维所束缚,才能走在前端,不被淘汰。