复盘饮品春节档:把爆单做到极致的门店,用了4个反常规操作

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刚过去的春节,饮品业销量普涨,门店、供应商都过了个“肥年”。

复盘后我发现:这波业绩高峰,多是提前做了准备的结果,有供应商年前就做好了春节爆单预案,有品牌设计营销爆点,让高客流多持续了3天。

他们是如何把消费热情引爆的?我找到4个另辟蹊径的方法,疫情后的上半年都适用。图片

一、工厂连夜赶订单,总销量提升20%

进入春节假期,供应商反而忙爆了。

“尽管经销商有库存,但我们总销量还是提升了20%,供给大型连锁品牌的货,销量甚至能翻2~3倍。”至纯联合创始人唐俊峰告诉我。“春节前我们就与物流公司提前沟通,做到快递停运后承包专车解决紧急订单。”

茶叶、果汁果酱厂家也在连夜赶订单。

“据客户反馈,春节期间整体市场销售额度比上年基本翻倍。”桔品华东大区销售总监杨源泉告诉我。“1月初我们就预判春节会爆单,于是推迟整个工厂的放假时间,同时和物流机构协商包车方式,为各品牌增加了50%的备货量。”

百思味相关负责人也告诉我,就算赶在新年第一时间(初六)复工生产,目前还是处于加单、急单状态。

可以发现:尽管对2023年春节档有向好预期,做足了提前的规划和备货准备,供应链还是跟着门店一起迎接了春节档大爆单,开年就有好趋势。

采访中发现,和供应链一样,品牌门店也在春节前想尽办法,让高峰营业额保持到开工后,还能转化成多次复购,保持销量持续增长。

他们都是怎么做的呢?复盘这波操作,在疫情后的这半年同样好用。

二、让春节营收更爆,品牌用了4个反常规操作

1、设计流量爆发点,让高客流多持续3天

饮品从业者都有经验:春节自带巨大流量,单量从过年前开始增加,到初三、初四达到峰值。然而,霸王茶姬今年春节反常规设置营销方案,将客流高峰至少延长3天。

其产品负责人告诉我,今年他们调整策略将热度“持续攀升”,最终在初七达到峰值。

霸王茶姬考虑到“春节本身就有高热度,将资源放到‘开工第一杯(初七)’,通过发布推文、赠送免费券、优惠券、抖音团购等活动,吸引消费者注意力,顺势接力高流量。”

最终营业数据也印证,门店确实在初七达到最高值,最少多维持3天的高峰人流。

2、推“非经典”产品,1个月卖出1个季度的销量

除了营销,大多数从业者在产品上也有相同感受,即“节假日期间畅销的都是经典款”。而这个春节,反而蹿红一款相对小众的产品。

“初一到初五,牛油果系列在全国门店的销量突破10万杯。”ARTEASG联合创始人盛栩花说。

同样卖爆牛油果的,还有茉酸奶。过年期间,位于西安的一家门店月营收超85万,日销1200+杯,其中近半销量为招牌牛油果系列奶昔贡献。

茉酸奶相关负责人还透露,截止到1月30日,牛油果系列奶昔总共卖出了超130万杯,日均卖出4万杯。按照去年9月统计的“一年牛油果卖出超500万杯”,开年1个月的销量就赶超过去1个季度。

春节期间,当草莓、葡萄等常见经典款家家都有时,选择非常规单品做出更多新意,也是条卖爆品的好思路。

3、和同类产品比价格,让复购率稳定

春节档,品牌往往看重爆发力强的高流量,但这个春节,有品牌借势流量,拉高了复购率。

“我们考虑到了消费者的直接需求——价格。”吾饮良品研发总监刘刚说。以草莓为例,吾饮良品在前期做调研时,发现同类型单品定价往往在15~18元之间,于是选择将大福莓莓定价在中杯10元,大杯13元,通过降低品牌毛利,吸引消费者关注。

“除了品牌铁粉,对消费者来说买哪家奶茶都一样,较低价格自然具备优势。”刘刚告诉我,“这样在产品同质化严重的情况下,调整价格,帮我们很好地拉取了复购。”

4、小众、下沉市场,拥有更大爆发力

这个春节,除下沉市场外,我还发现另一个值得开发的新市场,即小众的三四线旅游城市。

“‘阳康’后的年轻人更不愿意去人多的地方,小众、下沉的城市反而爆火”。霸王茶姬产品负责人告诉我。

霸王茶姬位于云南楚雄的门店,春节期间最高日出杯量达到3000+杯。

楚雄是个全国范围看知名度不高的地方,但是云南本地周边游会选择的城市。“提到云南都会想到大理、丽江,但今年出于各种考虑,消费者反而‘逆人流’,去人群相对聚集不多的城市,带动小众旅游地的销量。”

类似地,吾饮良品位于新疆的一家景区门店,最高日营业额达4.5万元。可以发现:在阳康后,围绕景区、周边游等附近的门店,会有一个持续性的流量高峰。

下沉市场的数据也很抢眼:书亦烧仙草的乡镇门店,最高日均卖出1800多杯。专注做下沉市场的荔制茶,市场负责人李昊燕告诉我,“春节期间日营业额多在1万+,和过去一天几百元相比,甚至翻了10倍。”不仅如此,询问加盟的客户也多了。

三、开年爆火,未来半年预备怎么做?

开年成绩喜人,让许多品牌开始加快进度,对上半年做布局。

“春节期间的消费者开始‘不看价格’了。”刘刚说,调研下沉市场门店时,加盟商甚至主动提出,在春节做些价值感强、单价稍高的饮品。

“有的加盟商在春节前还是比较没信心。”荔制茶市场负责人李昊燕坦诚告诉我。刘刚也透露,春节前虽然预判会爆单,但部分加盟商依旧“挺不安”。

直到春节档爆单、甚至大规模缺货,才让加盟商吃了颗定心丸。据石占小吃培训了解,在假期结束复工后,品牌询问加盟的客户也多了不少。

尽管“谨慎乐观”,春节档高营业额的一波冲击,还是提振了饮品人的信心。明天就是立春了,这预示着这一年的真正开始。