喜茶裁员30%,有部门被全裁?官方回应来了

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喜茶被曝大规模裁员!


2月9日,突然曝出喜茶进行大规模裁员,涉及30%员工,有的部门被全裁。


喜茶作为新茶饮头部品牌,半年前刚融了30多亿,估值超600亿。


如今发生裁员事件,让许多人错愕,一时间引发行业热议。


新茶饮市场正在经历阶段性放缓,加之疫情影响,曾经高速发展掩盖的矛盾逐渐被暴露出来,连喜茶这样的头部品牌也没有“幸免”。


一、喜茶被曝大裁员:涉及30%员工,有部门被全裁!


喜茶近一年业绩不佳,虽然赚钱但是净利润负增长,裁员更多的是其为上市做准备,精简人力资源,可以让财报好看一点。


1、喜茶被曝大裁员,扣减年终奖?


今天上午,喜茶被曝出正进行大规模裁员,裁员年前已启动,年后还会再裁一部分,总体涉及30%员工,其中,信息安全部门将全部裁掉,门店拓展部门被裁50%。


在赔偿方面,被裁的员工将得到正常N+1补偿,也可以选择内部调动去其他部门,比如技术岗转业务岗等。也有员工称,全体员工无年终奖,另有说法称“延期发放”。


下午,有喜茶员工在脉脉上表示,自己是突然收到了“所在组30%优化”和“无年终奖”的小道消息,且都是口头传递,没有官方文件通知。


职餐网记者注意到,喜茶裁员一事其实在年前就开始传了。


彼时有不少喜茶员工在脉脉上发帖称,喜茶以“业绩严重下滑为由”在年底裁员,许多人入职不到半年就被裁掉了,有部门人数甚至腰斩。还有多位员工“吐槽”,公司在入职时承诺的年终奖没发放。


2、员工:已经“躺平”,等着被裁


此次大规模的裁员,让喜茶的过度加班、年终奖延迟、公司内斗等问题集中爆发,使得员工异常消极。


目前,喜茶的员工大多处于“躺平“、观望的状态。


“很多人都盼着被裁,至少可以拿到N+1的赔偿,老员工也没有什么盼头”,一位喜茶老员工说道。


“都是争着被裁的啊,名额都不够分。现在天天摆烂,生怕别人不知道我想被裁。”脉脉上一位喜茶员工的匿名回复也证实了员工“躺平”的心态。


另有一位喜茶员工透露,入职承诺的3个月年终奖,到听说这个奖取消了,其对喜茶的公司信誉产生质疑。


3、喜茶回应:只是进行人员优化,年终奖已发


上午晚些时候,喜茶官方针对裁员消息进行回应称:


“传闻皆为不实信息,公司不存在所谓大裁员的情况,年前少量的人员调整为基于年终考核的正常人员调整和优化。同时,员工的年终奖也均已根据绩效表现,于春节前正常发放至员工手中”。


不过,网友对这份回应并不满意,认为喜茶“模棱两可”,并没有“解释清楚”。


喜茶裁员


二、新茶饮已过巅峰期,行业增速放缓!


关于此次喜茶裁员的原因,各界众说纷纭。


有业内人士表示,茶饮市场竞争激烈造成的市场饱和、疫情对消费的影响以及公司为上市压缩人员场地等支出,是喜茶裁员及扣减年终奖的原因。


1、“烧钱”的技术部门,餐饮企业“不能承受之重”


在此次裁员中,几乎所有人都注意到,喜茶将信息安全部门全部砍掉了。但其实,这一举动恰恰可以看作是喜茶“及时止损”之举。


据石占小吃培训了解,喜茶养了一支庞大的技术队伍,有喜茶员工曾在脉脉上表示,公司的技术人员达到了几十人,在疫情刚发生的时候,公司还曾让这些写代码的程序员去前端门店切水果以作体验。


喜茶CTO也曾透露,公司技术人员分工明确,分别设立了数字营销部、IT 管理部、产品研发部,而产品研发部就是大家理解的技术研发中心。


这无疑是犯了许多餐饮企业都会犯的错误。


餐饮企业不比互联网企业,后者的主要成本支出就是人工和办公场地,技术人员是核心。但是对于餐饮企业,尤其是采取直营模式的新茶饮来说,门店租金、人工、原材料等成本支出已经很高了,再额外养一个“烧钱”的技术团队,时间一长根本难以承受。


2、行业增长放缓,头部品牌开新店速度也将放慢


喜茶除了完全砍掉信息安全部门,还将门店拓展部门裁掉了50%,这就意味着,未来其开新店的速度会慢下来。


行业竞争之下,内部管理、员工薪酬矛盾,并不是喜茶一家的状况。去年,职餐网曾报道,茶颜悦色内部员工因薪酬发生“内讧”,彼时还引发了一场舆论危机。


虽然有疫情的影响,但是无论是茶颜悦色调薪,还是喜茶裁员,都说明新茶饮发展已过了巅峰期到达了瓶颈,连头部企业都无法避免。


公开资料显示,截止到2020年的12月31日,喜茶已经在全球61个城市开出695家门店,全球的员工总数也超过了15000名。


但根据中国连锁经营协会发布的《2021新茶饮研究报告》数据,2020年增速为26.1%,2021-2022年增速下降为19%左右,新茶饮市场正在经历阶段性放缓。


而且,近几年在疫情和行业发展瓶颈的双重影响下,新茶饮的日子并不好过。


一边是玩家增多竞争越来越激烈,一边是大众消费力减弱客流下滑。为了应对营收压力,有的企业选择涨价增收,像茶颜悦色,也有的企业选择降价引流,比如喜茶。可是就在昨天,奈雪的茶还发布了盈利预警,去年一年预亏超1.3亿。


这种种迹象都在表明,如今的新茶饮早已走过疯狂的扩张时代,未来即使还有增长,也难回曾经的巅峰期。


3、“去总部化”将成餐饮行业未来大趋势


值得注意的是,此次喜茶裁员,动的是信息安全部门和门店拓展部门这类职能部门,而没有对前端门店进行裁员。


这说明喜茶正在精简自己的总部,而未来,“去总部化”或者“小总部化”或许会成为餐饮行业的趋势。


因为餐饮企业的重心永远是在前端门店,后端总部人员过多,不但容易”滋生“出越来越多的闲散人员,而且从上到下的沟通也不顺畅,影响工作效率。


所以我们能看到,京城快餐扛把子南城香早在2014年就对企业总部进行了精简。把不能创造价值的部门和人员全部砍掉,让总部优秀人员到一线去当店长抓经营。


这样一来,总部的管理人员变少,大家都在一个平台上,一线人员的积极性一下被调动起来了,反而能创造更多的效益。


未来,总部精简之后,将会有越来越多的连锁餐饮企业打破“组织越大、效率越低”的瓶颈。


这两年,经过疫情的折腾,头部企业都出现了判断失误的情况:


海底捞、茶颜悦色,尝到逆势扩张的“苦果”纷纷关店,如今连喜茶也开始裁员。


头部企业尚且如此,其他的小餐企处境更加艰难,大家都活得不容易。


但无论如何困难,只要稳住,活下来,前面不远处便是春暖花开!