9.9元时代,瑞幸、库迪卷“死”了谁?

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经典烧烤全套机密配方及菜例

6月初,精品咖啡连锁品牌M Stand完成由小红书领投的数亿元的B+轮融资,这是精品咖啡赛道时隔两年后,重新获得资本青睐的头部品牌之一。

上一轮融资热还停留在2021年。彼时,包括M Stand、MANNER、Seesaw、鹰集咖啡在内的精品咖啡品牌都拿到了融资,鹰集咖啡甚至一年内融资了3轮。20元+的精品咖啡店遍地开花,仿佛迎来了新一轮咖啡热潮。不过之后两年时间,除了Seesaw2022年获得新一轮融资,其他头部品牌都没有融资新进展。

咖啡赛道行业格局在2023年被重塑。扭亏为盈的瑞幸,全国门店数量突破1万家,中国咖啡市场进入万店时代,卷土重来的陆正耀以更快的速度复刻瑞幸,新创业项目库迪咖啡半年时间开店2000多家,5月底,库迪门店数达到3000家。

价格战席卷全行业,9.9元咖啡、1元咖啡此起彼伏。后疫情时代,消费理念趋向保守,失去资本输血的20元价格带以上的精品咖啡品牌,如今活得怎么样?他们拥有自我造血能力了吗?

一、小众消费,精品咖啡门庭冷落

精品咖啡生存空间似乎越来越逼仄。

成立于2013年的咖啡品牌CUP ONE,数日前关停了北京地区的一家门店。CUP ONE对外发布了闭店通知,称由于店铺租约到期,综合各方面因素,决定自2023年6月16日起,关闭CUP ONE龙湖长楹天街店。对于充值会员,通知中提供了相应的解决方案,会员可办理退款或去其他CUP ONE门店消费。

CUP ONE长楹天街店开了5年,疫情三年没有关停,但在经济逐渐复苏的6月份选择闭店。CUP ONE相关工作人员向Tech星球表示,目前CUP ONE北京只剩下2家门店。

不同于M Stand、MANNER、Seesaw等资本宠儿,CUP ONE只在2017年拿到过一轮融资,扩张速度也比较慢,成立10年只开了三家门店。跟咖啡快取店相比,它的模式更重,集咖啡、轻食、西餐于一体。店铺面积比较大,主打类似于星巴克的第三空间,年轻人社交场景。咖啡定价也比较高,通常在32-42元,最便宜的冰美式,一杯32元,比星巴克冰美式还要贵。虽然贵,但CUP ONE凭借其独特的优势,还是吸引到不少忠实拥趸,有人专门冲着CUP ONE咖啡持续充值。

不止CUP ONE,昔日中国咖啡市场第二,仅次于星巴克的“太平洋咖啡”最近也被爆出大量闭店注销,三年时间关停277家门店。数据显示,截至3月底,太平洋咖啡营业门店数量为166家(2020年是443家)。2017年底,太平洋在中国市场的占有率2.5%,排行中国咖啡第二;截至2020年,太平洋中国市场的占有率仅为1.7%,被星巴克、瑞幸、Costa远远甩在身后,彻底掉队。

CUP ONE、太平洋咖啡的闭店,某种程度上折射出了后疫情时代消费者消费理念的变迁。小而美且贵的精品咖啡,不再适合当下的大众消费习惯。

“瑞幸店铺人满为患,精品咖啡门庭冷落”,咖啡师小飞向Tech星球如此总结。小飞从事咖啡行业5年,先后供职过星巴克、Tims、Seesaw、M Stand,算是见证了精品咖啡浪潮的兴起。

在他看来,精品咖啡市场教育程度越来越高。2018年的时候,大家去咖啡店一般只会点拿铁、卡布奇诺等饮品,但是到了2019年,发现手冲咖啡、Dirty的点单量在单位时间内以很快的速度上升。此外,还有特调咖啡的替代效应,市场上突然出现很多果咖,具有分层效果的咖啡。

但精品咖啡跟瑞幸等主打性价比的咖啡品牌相比,门槛还是太高,动辄30-50元一杯的咖啡,让复购成了行业老大难。一位咖啡爱好者向Tech星球表示,50元是一杯精品手冲咖啡的均价,30以下一杯算是精品咖啡里的平价。精品咖啡爱好者站在咖啡鄙视链顶端,鄙视一切不求口味,只注重知名度与叫座的饮品。

喜欢精品咖啡的消费群体比较小众,很难撑起一家精品咖啡店生意。上述咖啡爱好者表示,现在很多精品咖啡店都转型成了流量店,创意和噱头大于饮品本身。

二、销售困境,日销量不及平价咖啡三分之一

精品咖啡溢价高,但出杯量并不乐观。

M Stand、Seesaw、MANNER,三家知名度相对较高的精品咖啡,价格带通常在20-40元,日销量大约在200-300杯左右,高峰时可以达到500-600杯。200-300杯销量,差不多是平价咖啡瑞幸门店日销量的三分之一。

李想在M Stand兼职,时薪26元。M Stand没有专门的培训体系,员工通常在门店上班的过程中学习。李想待过2家M Stand门店,据她透露,一家门店比较忙,另一家则不太忙。Mstand一般是给门店制定一个月销售额目标,员工奖金与销售额目标完成情况深度挂钩。门店业绩达到月销售目标,员工就会有提成。

不同门店的销售额目标也不一样。李想向Tech星球透露,她之前在的门店差不多每月都能达到,而现在所在的门店基本达不到目标。业绩好的门店几乎每个月都能完成目标,销售额完成度比较高的门店,有时候一个月能做到30万。

另一位M Stand正式员工张楠也透露,有些门店人多的时候日销量可以达到400-500杯,人少的时候在200-300杯。她所在的门店月盈利目标是20万,达到20万目标员工提成比例是2%,超过20万提成比例则提高到4%。不会每个月都能拿到。

兼职排班也大概能反映出门店生意好坏。李想表示,兼职排班根据门店业绩安排的,忙的时候兼职一天需要上8小时班,她之前在的门店一直上8小时,换店之后,一天上四五个小时班,工作时长直接腰斩。

Seesaw生意与M Stand不相上下。员工肖肖告诉Tech星球,Seesaw大多数门店不忙,之前待过北京Seesaw最忙的一家门店,周末顾客最多时,一天500-600杯。其他大多数店顾客并不多,“听一个MANNER的咖啡师说,他们有时候一天1000杯,Seesaw比MANNER少很多”。

肖肖表示,现在Seesaw在向快连锁商业咖啡发展,所以节奏在变快,但相比较于其他几家连锁来说比较轻松。工资不高,底薪4500元,考试通过后5000元,能保证双休和正常八小时工作制。

目前在精品咖啡赛道拥有门店数量最多的MANNER,日销量大概在200-500杯左右。MANNER一家门店的员工告诉Tech星球,他们店新开业一个月,现在工作日一天销量差不多是200杯,周末忙的时候最多在400-500杯,线上线下订单各占一半。

与Seesaw、M Stand不同,MANNER700多家门店多为快取店,面积比较小,很少有堂食空间,MANNER成本支出更多在员工培训与工资上。MANNER员工透露,他们入职工资一个月是6500元,内部考核通过后工资会上涨到8000元。他们入职前,需要统一去上海总部进行5周培训,带薪培训。

Seesaw、M Stand更强调的优势是空间,更大的店面面积,比MANNER模式更重,定价也更高。虽然侧重点不同,但三家精品咖啡店几乎面临同样的销售困境,单店日均营业额很难达到1万元。

三、价格战加速咖啡淘汰赛

精品咖啡最风光无两时,品牌单店估值一度高达1亿元。然而,咖啡行业向来有“6亏3平1盈利”的说法,被称为餐饮第二难做的生意,过去已经有无数明星项目从神坛跌落。

咖啡行业进入万店、低价时代,精品咖啡生存空间越来越逼仄。咖啡行业格局已经完成了汰换,瑞幸扭亏为盈,超过星巴克成为中国市场门店数量最多的品牌。瑞幸一季度财报显示,截至今年一季度末,瑞幸咖啡门店数量达到9351家,其中自营门店6310家,联营门店3041家。6月初,瑞幸门店数量突破1万家。3个月的时间拓店649家。

目前,咖啡赛道的主流叙事是“平价咖啡”,消费者已经直接用订单投票。瑞幸一家门店员工向Tech星球表示,她所在的门店为自提店,工作日销量在500-600杯,周六日订单比较多,差不多在900来杯。对比来看,平价咖啡差不多为精品咖啡销量的2-3倍。

精品咖啡对门店的品质、服务、环境等方面要求的更高,成本也更高,而一家咖啡门店盈利建立在低成本,高客单价,以及销量上。销量跟不上,精品咖啡便很难实现盈利。

精品咖啡赛道马太效应越来越明显,资金更多向头部网红公司涌入。6月初,M Stand获得小红书今年以来的首笔投资,其他精品咖啡品牌没有公布新的融资消息。

行业淘汰赛正在加速,上一轮融资后估值高达28亿美元的MANNER,虽然近两年没有公布融资消息,但一位投资了MANNER的投资人向Tech星球表示,目前Manner发展不错,资金量充足,暂时不需要融资。该投资人透露,MANNER今年开店目标是1500家,未来是万店目标。在他看来,咖啡赛道是大赛道,瑞幸的成长一目了然,但对标奶茶赛道,咖啡头部玩家Top 5还在成长中,MANNER力争进入Top3。

精品咖啡玩家面对的竞争对手,不止是MANNER、Seesaw、M Stand、%Arabica、皮爷咖啡、蓝瓶咖啡等这些品牌,还有下沉市场、咖啡头部玩家不同价格带的围剿。

咖啡赛道进入前所未有的竞争阶段,头部咖啡品牌拓店速度更为激进。以星巴克为例,去年提出新的发展目标,计划在中国三年内新开3000家门店,2025年运营9000家门店的目标,即平均每9小时开出一家新门店。过去4个财年(2019—2022),星巴克中国的门店净增数分别为600家、581家、654家、661家。

已达到万店规模的瑞幸,今年多次开放加盟政策,拓店速度更为迅猛。5月底,瑞幸咖啡因为官宣将开启“带店加盟”模式,意味着更快的开店速度,更低的加盟门槛。

高溢价的精品咖啡,在价格战激烈的咖啡江湖,显得极为被动。高价星巴克也已经放下身段,开启团购价格,过去一杯30多元的饮品,打折后只要20多元。

其他精品咖啡品牌在盈利压力下,或许同样不得不被动加入价格战,一如当初新茶饮品牌不得不被迫降价。