一觉醒来,蜜雪冰城涨价了

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“蜜雪冰城涨价1元”不出意外上了热搜,不过“冰宝”们的反应更实际。

9月26日,蜜雪冰城多款饮品价格上调后,话题#蜜雪冰城部分饮品涨价1元#冲上热搜。

调价产品中,蜜雪冰城的蜜桃四季春饮品价格上调1元,由原来的6元调整为7元,咖啡系列饮品也均涨价1元,美式咖啡由原来的4元调整为5元,雪顶咖啡和拿铁则由原来的6元调整为7元。

一、原料不同,价格不同  

对于这次调价,蜜雪冰城总部客服称,本次调整为常规的产品更新,主要是因为个别产品的优化升级,涉及的产品包括蜜桃四季春和咖啡系列产品。

蜜雪官宣调价当天,品牌小程序上,蜜桃四季春以及咖啡系列产品均涨价1元,并且5种饮品在小程序上均标注“升级版”。

但线下门店并没有全部同步调价,有媒体记者在广州门店点单,看到与线上相关的饮品还是维持原价。至于为什么线上线下没有同步调价,该门店店员解释,是因为线上线下饮品的原物料和做法不一样。

如蜜桃四季春饮品中,线上点单的蜜桃用了更好的水果,“不是以前那种。”但做法有何区别,该店员并未说明。

不过该店员也说明,过一段时间线下菜单中相应产品的价格均会调整,“涨价要看公司那边,我们也不清楚。”

在同城的越秀区一家蜜雪门店,相关产品的价格又与线上同步。店员解释,该店的“蜜桃四季春”的蜜桃是冷链运输,更新鲜,但原料价格也高一些,而咖啡系列产品涨价主要是原料升级,成本涨了。

二、原物料对蜜雪产品定价影响很大  

蜜雪冰城以“价格亲民”迅速打开市场,并以2万+门店成为目前国内门店数最多饮品品牌。其此前提交的招股书,显示其产品均价为6至8元,对比其他走大众路线的饮品品牌,价格更加亲民实惠。

如甜啦啦的产品均价为9元,益禾堂的产品均价为10元,书亦烧仙草、古茗、茶百道等产品均价则在13元以上。

盈利模式上,物料供应占比较高,蜜雪冰城主要通过向加盟商销售各类食材、包装材料、设备设施、营运物资等产品,并提供加盟管理服务赚钱。

2019年至2021年,公司毛利率均超过30%。2022年一季度,蜜雪毛利率为30.89%。高于同期其他品牌递交的上市申请毛利率水平,不过纵向对比,蜜雪近年来毛利率呈小幅下降趋势。这也可能是蜜雪调价的原因之一。

三、消费者:涨价可以,请留下我的最爱  

对于蜜雪这次价格上调之,自然引起消费者的议论,有人表示遗憾,认为蜜雪冰城的饮品很好喝,但是价格上调之后会让他们消费时有些犹豫。也有人表示能接受,在保证品质和服务的同时,合理调价可以接受。

不过也有人表示蜜雪涨价应该保留喜爱蜜雪的消费者一些选择权,比如销量一直很高的柠檬水,就有不少消费者呼吁不要涨价。

作为一个已经走向国际化的大型连锁品牌,品牌任何一个重大决定都需要顾及多重因素,更应该考虑到消费者的利益。尤其是在当前竞争激烈的市场环境下,消费者对于品质和服务的要求不断提高,蜜雪冰城更应该注重与消费者上的沟通。

有业内人士认为,作为头部品牌,蜜雪产品并非不能调价,但需要作好信息沟通,让消费者理解产品调价的原因才能理解接受产品调价;另外,品牌还需要对应增加增值服务,以提高品牌的黏性和忠诚度。