咖啡味淡炸上热搜!网友怒怼“加水不加味”,真相藏不住了?

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中国饮品快报

奇味涮烫制作工艺

咖啡味道变淡背后原因成了“量子玄学”。

最近,网上出现一种声音,称很多连锁咖啡品牌的咖啡味淡,这类话题往往能引来不少人的现身说法,称自己就是“证人”。

比如早前,有咖啡品牌推出免费升级“大杯型”活动时就出现一些意料之外的情况,有消费者抱怨咖啡味变淡了,甚至一度成了词条话题,网友玩梗称“加水不加味”。

但真实情况是像网友说的品牌在降低品质赚钱,还是另有原因?这事可能还真没那么简单。

01 ■  加大不加量,口味变寡淡? 

此前,有咖啡品牌推出免费升级杯型活动,咖啡的分量也增多了约30%,但消费者却反映咖啡的浓度有所下降,口感甚至变得寡淡。

尽管店员解释,称升级后的单品并非如网友所说“只兑了水”,咖啡粉的萃取用量(克重)是有增多的。但比起原杯型配方,对应的咖啡液也就多了“几克几毫升”,因此杯量上的差距只能由水或者牛奶来补足。如果喜欢浓郁口味,最合适的选择还是另外加钱加份浓缩。

其实,打开搜索工具,输入任何一个知名大牌的咖啡品牌加上“口味变淡”,几乎都能找到类似的帖子。而且时间跨度非常大,品类从手磨到速溶,渠道从线上到商超,基本做到全方位无死角。

02 ■  口味变淡可能是集体无意识选择  

为什么这么多咖啡口味“变差了”?用一个很多年前的老段子作个比喻:有人请朋友喝他刚买到的南美上好咖啡豆,结果朋友浅尝一口说不好喝,跟他以前喝的完全不一样。问他以前喝的什么咖啡,朋友称:雀巢速溶。

消费者对咖啡口味的感知受到多种因素影响。一方面,长期形成的对咖啡口味的认知,如认为浓郁苦味才是咖啡本味,使得当咖啡口味变淡时,消费者会直观认为品质下降。

另一方面,市场宣传和品牌定位也会影响消费者期望。现在市场上很多现磨咖啡追求“普适性”,这在一定程度上与咖啡进阶消费者对纯粹咖啡口味的期望产生偏差。

从消费者口味偏好来看,在中国,第一代咖民基本上都是通过雀巢速溶完成咖啡启蒙。受速溶咖啡和某国际知名咖啡品牌口味的影响,大部分人觉得焦香(深度烘焙)才是咖啡的本味,中浅烘焙有的人会觉得没有“咖啡味”。

咖啡豆的烘焙程度和选品也是影响咖啡口味的重要因素。该品牌和某国际知名咖啡品牌都倾向于选择深度烘焙的咖啡豆,这背后有多方面原因。

SCA精品咖啡协会认证烘焙师朱思迪解释,咖啡豆用不同的烘焙方法可以得到不同口感,烘焙程度越深,口感越厚重,苦味越浓;烘焙程度越浅,风味表现越丰富,酸味越浓。而大部分消费者不能接受咖啡有“酸味”,降低酸度才能迎合市场,所以只能进入更深的烘焙,如深度烘焙,此时更多酸被分解,更多苦抑制了酸。

03 ■  咖啡萃取方式的工艺创新  

如果再深入探究,就会发现部分品牌咖啡口味变淡与配方调整密切相关。

比如现磨咖啡普遍采用“意式精萃”工艺,使用约17~21克咖啡豆,萃取时间较长,能确保咖啡浓郁的味道。

然而如今,又有一种“短萃”工艺出现,短萃浓缩使用约16克咖啡豆,只萃取前段精华,萃取时间大幅缩短与摒弃尾段风味,会令部分消费者易感受的“咖啡味”变得稀薄。

还有一种工艺叫“满萃”,讲究起来就是萃取时水流速更慢、萃取时间更长,因此咖啡中的咖啡因含量更高,“咖啡味”也就更浓。当消费者喝过“满萃”再去喝“短萃”,对比感就会更为强烈。

再比如,某品牌的轻咖系列口味淡薄则有着特殊原因。该系列中使用的是未烘焙的绿咖啡液,这种咖啡液并未经过烘焙和研磨,仅仅通过简单冲泡即可上桌。其颜色呈现出淡绿色,咖啡口感相对清淡,虽然含有咖啡因,但与传统经过烘焙研磨的咖啡在风味上有很大不同,这也使得该系列咖啡在口味上显得较为淡薄。

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在激烈的竞争环境下,中国咖啡行业的发展无论是创新力度还是上新频次,已经无人可及。

这也意味着,以瑞幸咖啡、库迪咖啡、幸运咖、挪瓦咖啡等千店万店级连锁咖啡品牌为代表的中式咖啡,进入了咖啡创新的“无人区”,原来的参照物已经落在身后了。

在启蒙中国咖啡市场方面,各品牌实施的“9.9元喝咖啡”长期战略,显著降低了咖啡价格。这一策略,使得更多年轻人逐渐养成了喝咖啡的习惯。

而调整配方、改变烘焙程度等措施,在一定程度上是为了保持价格优势,但更多的还是打开中国咖啡市场的缺口。