20张桌子,创造超300万月营收!冯校长老火锅凭什么

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餐企老板内参

成都骨汤串串香完整工艺

一、跨年之夜,一场“2024,我们干杯”

彰显仪式感和情绪满足感

跨年夜晚11点钟,走在春熙路上,火锅锅底浓厚的辣香味儿扑面而来,周边都是亲友欢聚的欢声笑语。这条街上不缺火锅店,也不缺排队的火锅店。其中,有一家火锅店格外热闹,店中人影攒动,热闹非凡。

这家店是冯校长老火锅。巨大的门头招牌和超级朴素的市井风,返璞归真,独具烟火气息,让它在众多火锅店里脱颖而出。

冯校长老火锅门店里,一场《2024我们干杯》的跨年活动正在进行,人们沉浸在举起酒瓶、狂欢氛围里,准备迎接新一年。

内参君看到,在店里、街头免费给大家送酒杯上刻有冯校长老火锅品牌名字的啤酒,大家一起等待零点时刻举杯庆祝、合影拍照、共同迎接2024年。

有顾客调侃称,“这门头不想看见都不行,以后走夜路回家都不用打灯了。”一位外地游客称“两次来他家打卡,排了5小时还是没吃上,不过今天这场活动倒是被我赶上了,总算没白来。”

在品牌创始人冯明强看来,“一场营销活动的成功,在于后期的传播力量,传播则是来自顾客内心真正喜欢且主动表达分享的点,也许就是朗朗上口的一句话,这句话里带上了你的品牌名字,所有参与的人们重复做传播,这才是最高级的营销,所以我们这场活动更希望的是顾客自主二次传播为品牌做曝光。

因为,年轻人吃火锅,不只是一种餐饮选择,还是人们社交、调理情绪的重要方式,人们对餐饮的需求,已经从功能价值的吃饱,转为情绪需求的满足甚至于表达需求的满足。

再加上,火锅本就是社交聚餐氛围的品类,冯校长老火锅用一年多时间,在成都乃至全国打出品牌实力和口碑的快速传播,有其成都首店的位置和流量优势,吸引人们进店排队打卡,甚至从早上一直排到第二天凌晨三四点。品牌持续稳定出圈,在于顾客的真实感受和体验,在于大家的口口相传和在社交平台的好评不断,让冯校长老火锅成为2023年成都火锅排队王。

最新数据显示,2023年1月1日,冯校长老火锅成都太古里店、深圳总店、长春红旗街店的单日营业额均突破10万,其中成都太古里店当天线上排队达918号。

二、1年新增7.2万家,内卷赛道从不缺火锅新玩家

年轻的冯校长老火锅,凭什么出圈儿?

冯校长老火锅,诞生在2022年口罩特殊时期。2023年年初,品牌创始人冯明强立下决心——“我想挑战用20万,在太古里开一家比对面都好吃的火锅店”。

于是,2023年3月份,冯校长老火锅太古里首店正式开出。单日最高排队量达1300多号,接待量315桌,翻台率达15轮次,200㎡门店,20张桌子,单店曾创造月营收300万。

提到品牌初衷,冯明强表示想要做成都老火锅的旗帜标杆,但前提是要有回归餐饮本质的初心。在聊天中,能够强烈感受到他对成都老火锅、正宗锅底、口味口感的坚持和执着。

只是,在千亿规模的火锅市场里,从来不缺火锅新势力品牌,他们凭实力、产品、还是花式营销、商业模式出圈儿,尤其是以冯校长老火锅为代表的川渝火锅新玩家层出不穷。

企查查平台显示,近一年“在业、存续”的火锅新注册企业超7.2万家。抖音生活服务《2023火锅品类数据报告》显示,川渝地区仍是火锅界霸主地位,重庆、成都分别占据订单量最高城市的TOP1和TOP2。

同样,大赛道里也不缺火锅老牌,火锅在冬季迎来消费黄金期,门店排队猛增,客流量明显增加。公开报道数据显示,11月6日至11月12日,海底捞门店接待人次同比前一周增长超40万;呷哺呷哺在11月的总体业绩,同比2022年同期增长超1倍。

但市场大,竞争也更大,内卷、同质化...…都在寻求差异化。

作为新势力火锅品牌,冯校长老火锅是如何成都火锅排队王的?走进这家品牌,我们发现了背后的一些秘密。

第一,回归火锅本质,还原成都老火锅本真味道;坚持产品导向,用产品做复购。

“经过口罩时代,我觉得务实理性回归餐饮本质才是最重要的。”冯明强说道。“现在的火锅市场,需要迫切回到火锅餐饮本身该有的样子,而不是花里胡哨,不要用太多附加流量产品覆盖火锅最本质的样子和产品食材新鲜感,而是要做口味突破和产品力创新,所以我们团队用9个月时间研发了这款最适合本地人的锅底味型,做成都本地人更爱吃的回归本质和烟火气的品牌。”

在菜单上能看到,一共有红锅、鸳鸯番茄、鸳鸯菌汤三种锅底。一口铁锅,上等牛油质地醇厚,经典的三斤牛油一斤料,煮开后有一股浓郁的牛油香气,红锅是感受成都老火锅风味的最佳选择。大众点评顾客的好评中,大部分表露出对锅底、菜品口味和口感的喜欢,终究是得到了人们在口感和味觉上的共鸣,打动顾客为品牌买单和复购的依然是产品力。

“餐饮完全用流量思维做品牌的时代正在过去,大部分火锅品牌重视曝光、打卡、颜值和流量,却忘记做餐饮的本质是用好产品做复购和流量。因为打卡是一次性,复购才是终身。”冯明强说。目前冯校长老火锅整体门店的复购率达到40%左右。

冯校长老火锅坚持以季度为产品上新周期,曾用一道创新猎奇的“烧椒菊花残”菜品,在全网传播量超一亿次;招牌菜系里还有耙系列如大坨耙牛肉、卤香耙鸡爪等富有特色的吃法,卤制入味,在锅底加持下,丰富口感;野菜糍粑则是一道别出心裁的菜,糍粑外涂抹着红糖酱,内里混合着新鲜野菜,色彩搭配和口感都格外出众。用一桌经典的新鲜食材,锁住食客味蕾。

“产品首先要做到不踩雷,每一道菜的新鲜度和口感度最佳,在此基础上做菜品摆盘或搭配来提升颜值和差异化,或是有营销点的样子,最后把所有菜品放在一桌上,去看整张桌子的菜品呈现是否能出圈,带动顾客主动拍照打卡和传播,满足人的眼睛和胃都要吃饱。”冯明强解释。

第二,区别于其他重装修,冯校长去繁存真,保留传统火锅的烟火气

要说冯校长老火锅最引人瞩目的还得是巨大无比的门头招牌,和颇具烟火气、社交氛围的场景,轻装饰、轻装修,裸露的墙壁上张贴着新奇的大字标语,视觉上颇有冲击力和记忆点。同时,门店里也别有一番浓厚的社区氛围,靠近居民区附近,熟悉的周围环境,和复古的用餐氛围,给人一种亲切感,覆盖更广泛群体,实现场景多样化,满足家庭聚餐、朋友小聚、情侣约会等等。

对于年轻人来说,消费体验感上既能满足吃饱吃好,有不乏有情绪价值的满足。在冯明强看来,火锅市场的教育足够高也足够普及,所以冯校长老火锅的消费群体定位是被市场教育过的火锅爱好者,尤其是40岁以下的年轻群体更愿意体验和聚餐吃火锅,能够接受人均100元左右吃一顿火锅,毕竟去吃火锅是要体验功能、情绪甚至表达上的需求满足。

第三,自建流量池,玩转社交平台赋能品牌爆发

冯校长老火锅迅速出圈,离不开前期对品牌力的积累,在B端、C端市场打造创始人个人IP形象;中期阶段,随着短视频、内容等各类社交平台飞速发展,冯校长老火锅旗下的自有孵化账号,全平台粉丝超百万,全网超10亿次曝光,引来各路网红博主进店打卡,通过精通运营社交平台, 做适当合理得投放。

而在冯明强看来,他所打造的老板个人IP形象,核心在于给所有合作伙伴传递强烈的信心。“我想让他们知道,创始人与品牌是深度绑定且密不可分的。”

三、内卷赛道,火锅模式越变越小,正餐火锅如何扳回一局?

未来一年,冯校长老火锅或将迎来爆发的阶段。

目前,品牌在成都开出三家直营店,在深圳、北京、青岛、武汉等多个城市陆续落地新店,取得了不错的成绩。比如,深圳的260㎡门店做到了单日10万营业额,东北辽阳的300㎡单店月营业额做到80万左右,最高能够做到100万。

同时,逐渐跑通了一二三四线城市的门店模型。比如一二线城市选择A类商圈,线上线下做巨量曝光,让年轻人看到和喜欢你;三线城市则主要考虑餐饮集中区,因为三线市场更讲究用餐的集中性,但在门店展示面上有更高的要求,必须是十米以上的门头展示,达到视觉影响。

冯明强还提到,2024年的签约计划是300家店的目标。但是,物以稀为贵,随着门店数量增加,冯校长老火锅将怎样保证每个门店的生意持续火爆?又如何与其他火锅同行做竞争?

针对开店速度,他强调,虽然目标是企业发展的动力,但不是盲目扩张。比如在同一个城市开店,需要合理规划区域性布局,把人口密度调查清楚,在一定程度上保证每个门店覆盖一定的群体规模。据他反馈,针对不同城市的门店,锅底和菜品体系将100%延续成都门店,锅底味型保持不变,但菜品上会增加5%到8%的当地人喜欢的新品。

此外,面对人们更注重高性价比的用餐需求,以及再度走红的旋转小火锅、一人食小火锅模式,有人预测这或许给正餐火锅带来一定冲击。但是在冯明强看来,高性价比不代表纯粹便宜,而是超出消费者的消费心理预期,用产品品质、服务、体验给顾客带来的额外价值。

“火锅是轻社交或社交消费餐饮,只要价格带定位和顾客画像准确,你的目标人群自然会进店消费。比如他花100元却享受到哪怕110元的菜品质感和服务,就是高性价比;相反你的人均60元,却只有50元的体验价值,在顾客心理就没有性价比。”他表示。

始于成都,沸腾全国,冯校长老火锅的愿景是“让每一位食客都吃到本地人更爱吃的火锅,做四川火锅的烟火名片,让世界感受成都烟火。”

期待这个年轻的成都火锅品牌,能坚守餐饮初心,为消费者们带去更正宗高品质的火锅。