一、肯德基入局、库迪“搅局”,加速咖啡“价格内卷”
刚刚,又有头部品牌加入到这场咖啡价格大混战!
肯德基加码咖啡赛道,开出了独立咖啡品牌KCOFFEE,不仅有肯德基餐厅常售卖的美式拿铁,还推出了特有的雪顶咖啡、手摇咖啡系列。
价格上各种咖啡的价格带为15—22元,但借助月卡等促销活动,一杯咖啡的实际价格可能低至10元,美式咖啡、卡布奇诺、风味拿铁仅需5元。
这样的低价策略加速了咖啡赛道的“无限内卷”。
原本各品牌都在默默发力,冲刺更大的品牌规模,6月5日,瑞幸咖啡达成万店规模,第10000家门店在厦门中山路开业;在第二季度星巴克门店数超过了6200家门店,朝着9000家门店目标数前进;Manner Coffee门店数超过了900家……
但”搅局者“库迪咖啡的出现,有意无意地将赛道拖入价格内卷中。
5月11日,库迪咖啡宣布开启“夏日冰饮季、天天9.9”的促销活动,这活动将持续到7月30日。这之后,9.9一杯咖啡的接力棒交给了瑞幸。
8月1日,第二季度的业绩沟通会上,董事长兼首席执行官郭谨一宣布把9.9元活动常态化进行下去,“决定此次活动将至少持续两年”。
太平洋咖啡也在31周年之际,小范围地推出了“9.9元喝咖啡”活动。
二、曾经的9.9元,只为在空白价格带占领心智
9.9元的咖啡价格,让不少瑞幸老粉直呼梦回当年,但9.9元只是一种表象。
在瑞幸诞生前,消费者心智中的咖啡品牌只有星巴克。新品牌问世之初,首先要解决的就是寻找差异性,建立新的认知。
彼时的瑞幸创始人钱治亚提到,瑞幸咖啡与传统咖啡相比差异很大,简单地说,就是聚焦在咖啡本身而非喝咖啡的环境。
这一点可以简单理解为数字化,这是瑞幸创立之初就有的基因。放弃收银台,在手机App上完成消费,门店轻便灵活。这点与星巴克所推崇的第三空间有了区别,同时也关系到至关重要的成本。
钱治亚提到的另一点,从本质上重构了咖啡行业的成本结构。这样一来,开店的成本和人力成本都被大大压缩,租金装修运营成本大大下降,最终实现了超低的咖啡成本和超高的供应能力,也就增加了自己的利润空间。
这是瑞幸9.9价格策略的重要前提,也是瑞幸所要呈现的差异化,在彼时30元左右的星巴克与10元以下速溶咖啡之间,寻找新的价格带。
这点极其契合特劳特的定位理论,成为第一,是进入消费者心智的捷径,如果不能成为第一,就在潜在客户心中找“空白”。
这种策略之下,通过各种买赠、储值和发放消费券,将价格控制在10-12元左右,成功成为了该价格带的第一品牌。
二、咖啡战本质:同一模式的再复制
回顾完旧版本的瑞幸9.9元,我们再来看看库迪咖啡的9.9元。
库迪咖啡由瑞幸咖啡创始人、前CEO钱治亚女士率原核心团队打造,库迪咖啡战略委员会主席则为陆正耀。不得不说,这“配方”很熟悉。
从2022年10月开出第一家店后,库迪咖啡以熟悉的“烧钱”补贴换流量,也就是9.9元低价策略收获一大波流量。
通过“全联营”模式,库迪咖啡的门店数已经突破5000家,只用了10个月,用“狂飙”来形容并不为过。
“烧钱+补贴+迅速扩张”,这是陆正耀最为擅长的打法。这种打法曾出现在上文提到的瑞幸第一阶段,也是库迪咖啡的现阶段。
此时的咖啡价格战,我们可以简单理解为“瑞幸不同阶段的对打”。不同之处在算法,如何理解一杯咖啡9.9元的价格。
库迪咖啡首席策略官李颖波介绍,规模化效应之下,一杯咖啡的原材料成本约为5.5元,加上房租、人工、水电杂费等的综合成本在9元以下。
瑞幸咖啡首席执行官郭谨一则提到,瑞幸已经建立成本优势、规模优势,可以在保持合理利润率的同时,达到有竞争力的价格和杯量,其他品牌很难在该方面与瑞幸进行竞争。
在瑞幸高调宣布常态化9.9元策略的第二季度,总收入为62.01亿元,同比增长88%。二季度实现扭亏为盈,归母净利润为9.99亿元,去年同期亏损1.15亿元。
两个品牌对价格的理解,泾渭分明,一杯咖啡的价格与整体的利润率,无关对错,只是发展阶段不同。
此外,库迪咖啡所要攻占的价格带,已经由瑞幸“把控”,已经占据了消费者心智的第一,攻占难度将大幅度增加。
三、咖啡品牌持续走下去关键是什么?
首先,价格策略往往是品牌发展初期跑马圈地、扩大品牌规模的有效手段,背后往往需要巨大的资本支撑。
这也是库迪咖啡10个月开出5000家的秘诀,在一二三线城市广撒网,而非逐级下沉。但这样快速的拓展往往会导致供应链与人才的脱节。
在竞争异常激烈的咖啡赛道,开店率与闭店率双高,通过“全联营”模式快速积累起的众多门店往往“藏雷”无数。
有相关媒体报道,库迪咖啡闭店数在18家典型连锁咖啡品牌中占比达到了39%。相当于每3家倒闭的连锁品牌门店中,就有一家是库迪。
这背后很重要的关店原因在促销力度的减小,销量出现不同程度的下滑,联营商们面对无法盈利的现状,信心大减,只能草草收场。此时,库迪也无法加大补贴力度,来提升门店销量。
一个无解的死循环。
其次,仅凭低价策略并不是细水长流的长久之计,消费者所看重的是有品质、有价值感的低价格。
在长期的低价策略面前,库迪咖啡被加盟商抱怨只打折,不赚钱,也因为口味、品控等问题,频频遭受消费者的吐槽。
反观瑞幸、Manner、Tims咖啡等品牌,已经形成了稳定的上新节奏及相对稳定的品质,即便是真刀真枪地打价格战,这背后的“弹药储备”也是充足的很。在价格之外,他们依旧有吸引消费者的利器。
最后,咖啡作为茶饮的一个大分类,它的底层逻辑从来没变过,一个品牌的综合影响力,来自品牌、品质、规模、背后的供应链,以及沉淀出来的盈利模式。
来!兄弟们,一起把价格打下来!大火的网络用语用在热闹的咖啡赛道非常贴切。
9.9元最终收益的还是消费者,库迪咖啡要解决低价策略之后的转型,而“瑞幸们”的挑战更大,要在9.9元价格带内,严控成本,做好品质,要走的路依旧很长!